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Ich stelle White-Label-Microsoft-365-Support für deine MSP-Kunden bereit
Cybersecurity- und IT-Experte mit 20 Jahren Erfahrung
Hi, ich bin Brandon. Ich bin seit über 19 Jahren im Bereich Cybersecurity und IT tätig und leite ein in Brisbane ansässiges Managed IT & Cybersecurity-Unternehmen, das Organisationen aus den Bereichen...
Geprüft von Fiverr Pro
Brandon S wurde vom Fiverr Pro-Team aufgrund besonderer Expertise ausgewählt.
Geprüft für
Cybersicherheit
Über diesen Service
Ein Großteil deiner Helpdesk-Anfragen betrifft wahrscheinlich Microsoft 365. Erhöhe die Kapazität dafür, ohne einen weiteren Techniker einzustellen.
Ich biete White-Label-Microsoft-365-Support für MSPs und IT-Teams an, durchgeführt von erfahrenen MSP-Profis aus Australien, unter deiner Marke und in deinen Tools.
Typische Aufgaben:
- Benutzerkonten erstellen, Lizenzen verwalten und ausscheiden lassen
- Postfächer, Freigegebene Postfächer und Verteilerlisten einrichten
- MFA-Resets und Kontosperrungen
- Outlook- und Teams-Fehlerbehebung
- Mailflussprobleme beheben
- SharePoint- und OneDrive-Berechtigungen und Probleme
- Entra ID-Verwaltung
- Grundlegende Conditional Access-Fehlerbehebung
- Microsoft 365 Vorfalluntersuchung
So funktioniert es:
- Tickets werden in deinem PSA an uns zugewiesen
- Wir arbeiten mit deinem delegierten Admin-Zugang und folgen deinen Prozessen
- Kundenantworten gehen unter deiner Marke raus
- Vollständige Ticketnotizen und klare Eskalation bei allem außerhalb des Umfangs
Nutze es als eigenständige Microsoft 365-Kapazität oder als risikoarme Möglichkeit, breiteres White-Label-Helpdesk auszuprobieren.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Router
•
Drucker
Betriebssysteme:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
OSX
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich Support & IT
FAQ
Automatische Übersetzung
Welchen Zugang benötigen Sie?
Delegated-Admin (GDAP) oder benannte Admin-Konten mit minimalen Rechten, plus Zugriff auf dein PSA.
Werden die Kunden wissen, dass du ein Drittanbieter bist?
Nein. Wir arbeiten unter deiner Marke, in deinen Tools, mit deinen Kommunikationsstandards.
Übernimmst du auch Projekte?
Ja, kleinere Projekte wie Onboarding-Batches oder Änderungen bei Postfächern. Größere Migrationen werden separat angeboten.
