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Ich werde deine Airbnb-Gastnachrichten und den Turnover verwalten
Hast du Schwierigkeiten, STR-Deals zu finden oder den Betrieb zu managen? Ich bin ein Remote Property Finder & Airbnb Co-Host, der Portfolios in den USA, Großbritannien und Australien skaliert.
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Über diesen Service
Hast du Schwierigkeiten, mit Gästanfragen, Turnover-Planung oder Plattformstreitigkeiten Schritt zu halten? Lass einen erfahrenen Co-Host für Kurzzeitvermietungen den operativen Druck von deinen Schultern nehmen, während dein 5-Sterne-Rating und Superhost-Status erhalten bleiben.
Ich biete Full-Stack-Remote-Co-Hosting auf Airbnb, Vrbo und Booking.com an, mit Top-Property-Management-Software wie Hospitable und Guesty.
Was ich für deine Listings erledige:
- Kommunikation mit Gästen rund um die Uhr: Blitzschnelle Reaktionszeiten auf Vorbuchungsanfragen, Check-in-Details und Troubleshooting während des Aufenthalts, um Conversions zu maximieren und die Reaktionsrate hoch zu halten.
- Reinigung & Turnover-Koordination: Automatisierte Dispatches, Turnover-Planung und Checklistenmanagement, um sicherzustellen, dass die Objekte perfekt für Gäste vorbereitet sind.
- Rezensionsstreitigkeiten & Entfernung: Strategische Vorbereitung und Einreichung von Policy-basierten Anträgen auf Rezensionsentfernung beim Support, um deine Gesamtbewertung zu schützen.
- AirCover & Erstattungsansprüche: Komplette Abwicklung von Schadensfällen, Anfragen im Resolution Center und AirCover-Eskalationen mit Foto- und Rechnungsnachweisen.
- Objektmanagement: Gästenselektion, schlüssellose Schlösser, Listungsaktualisierungen und Kalender-Synchronisationen über Kanäle hinweg.
Zweck:
Business
Arbeitsmodell:
Andere
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Wie gewähre ich dir Zugriff auf mein Listing?
Du kannst mich ganz einfach direkt auf Airbnb als Co-Host hinzufügen oder mir eingeschränkten Co-Host-/Team-Zugang über deine Property Management Software (PMS) wie Hospitable geben. Keine Master-Passwörter erforderlich.
Wie koordinierst du die Reinigungskräfte?
Ich sende Reinigungspläne sofort nach Buchungsbestätigung, verfolge den Turnover-Status zwischen Check-out und Check-in und überprüfe die Fotos der Nachreinigung, um hohe Standards zu gewährleisten.
Kannst du Schadensfälle bei AirCover und Rezensionsentfernung bearbeiten?
Ja! Ich verfasse und reiche formelle Anträge auf Rezensionsentfernung beim Support wegen Verstoßes gegen die Richtlinien ein und sammle Beweise (Fotos, Angebote, Rechnungen), um Erstattungsansprüche bei AirCover einzureichen und zu verfolgen.
Welche Zeiten deckst du für die Gästekommunikation ab?
Ich überwache und beantworte Gästanfragen kontinuierlich während des Tages, um schnelle Reaktionszeiten bei Check-ins, Notfällen und Vorbuchungsfragen zu gewährleisten.
