Wenn dein Team noch immer mit Tabellenkalkulationen neben Salesforce arbeitet, stimmt das System nicht mit ihrer tatsächlichen Arbeitsweise überein. Ich helfe dabei, die Nutzerakzeptanz zu steigern, indem ich technische Konfigurationen mit klarer, praktischer Schulung und Dokumentation verbinde.
WAS ICH Biete:
- Individuelles Live-Training: Interaktive Sitzungen, die komplett auf deine tatsächliche Organisation, Objekte und Workflows zugeschnitten sind – keine generischen Tutorials.
- Sitzungsaufnahmen: Aufgezeichnete Videos, die du unbegrenzt wiederverwenden kannst, z.B. für Mitarbeiterschulungen und Neueinstellungen.
- Geschriebener Organisationsleitfaden: Klare Dokumentation, die deine benutzerdefinierten Objekte, wichtige Automatisierungen und tägliche Aufgaben erklärt.
WIE ICH ARBEITE:
- Ich lerne die spezifische Struktur, die Objekte und die Nutzerrollen deiner Organisation kennen.
- Wir skizzieren die wichtigsten Workflows, die dein Team beherrschen muss.
- Ich führe praktische Live-Schulungen in deiner tatsächlichen Umgebung durch und liefere dir den schriftlichen Leitfaden.
SCHREIB MICH AN, BEVOR DU BESTELLST: Sag mir ein bisschen über die Größe deines Teams und bei welchen Bereichen von Salesforce sie am meisten Schwierigkeiten haben.