Ich werde Fernsupport im Chat bereitstellen
Dedizierter Chat-Support-Spezialist und Posteingang
Über diesen Service
Willkommen beim professionellen Kundenservice!
Bist du Shopify-Verkäufer, E-Commerce-Marke oder Influencer und hast Schwierigkeiten, deine ungelesenen Nachrichten im Blick zu behalten? Verzögerte Antworten bedeuten Umsatzverluste. Lass mich einspringen und dein Postfach perfekt verwalten.
Ich biete hochreaktiven Fern-Live-Chat-Support und Management von Direktnachrichten (DM) in sozialen Medien. Ich arbeite direkt von einem aktiven, leistungsstarken mobilen Setup aus und halte nahezu sofortige Antwortzeiten, um deine Kundenzufriedenheitswerte hoch zu halten.
Was ich während meiner Schicht erledige:
- Beantwortung von Kundenanfragen via Instagram, WhatsApp oder Facebook
- Verwaltung von Live-Chat-Widgets auf deinem digitalen Storefront oder deiner Website
- Beantwortung von Support-E-Mails mit deinen Standardvorlagen
- Lösung einfacher Bestellverfolgungsprobleme und Weiterleitung komplexer Anfragen
Warum du mich wählen solltest?
- Makellose englische Grammatik und ein äußerst höflicher Ton
- Verfügbar für einen festen 5-Stunden-Block pro Tag, passend zu deiner Zeitzone
- Schnelle Lernfähigkeit, folgt strikt deinen Unternehmensrichtlinien und FAQ-Listen
Lass uns deine Antwortzeiten niedrig und deine Verkäufe hoch halten! Bitte sende mir eine Nachricht, bevor du eine Bestellung aufgibst, damit wir deine Projektanforderungen besprechen können.
Social Media Plattformen:
•
Art der Dienstleistung:
Andere
Sprache:
Englisch
Zeitzone:
UTC Nachtzeit
Unterstützende Software:
Intercom
FAQ
Automatische Übersetzung
Brauchst du eine Computer-Setup, um den Chat meines Shops zu verwalten?
Nein. Ich nutze eine leistungsstarke, voll optimierte mobile Oberfläche. Damit bleibe ich während meiner gesamten Schicht hochreaktiv und kann nahezu sofort auf Kundenanfragen antworten.
