Ich behebe dein kleines Büro-Netzwerk und biete Fern-IT-Support an

Langsames Wi-Fi, Geräte, die sich nicht verbinden lassen, ein Drucker, den niemand erreichen kann? Ich helfe dir, die Ursache zu finden und das Problem aus der Ferne zu beheben.

Ich habe 2 Jahre Erfahrung in technischer Unterstützung und 2 Jahre in Systemadministration. Momentan unterstütze ich Netzwerke im Bereich IT-Systeme eines etwa 30-köpfigen Unternehmens im Rahmen eines 500-stündigen IT-System-Kurses.

Ich kann bei folgenden Themen helfen:

- Internet- / Wi-Fi-Verbindungsprobleme und langsame Netzwerke

- Router-Einstellungen, Netzwerkfreigabe und gemeinsam genutzte Drucker

- Arbeitsplatz-Checks: Updates, grundlegende Sicherheitseinstellungen

- Einrichtung des Fernzugriffs

- Backup-Routine und einfache IT-Checkliste für dein Büro

So funktioniert es:

1. Du beschreibst das Problem und schickst Screenshots

2. Wir verbinden uns über ein Remote-Desktop-Tool oder Bildschirmfreigabe zu einer vereinbarten Zeit (MEZ)

3. Ich behebe, was aus der Ferne möglich ist, und sende dir einen kurzen Bericht mit den nächsten Schritten

Hinweis: Physische Hardware-Probleme können nicht aus der Ferne behoben werden; ich sage dir ehrlich, wenn das der Fall ist.