Ich erstelle Restaurant- und QSR-SOPs sowie dein Betriebsmanual
Hospitality-COO: Restaurant-, QSR- und Franchise-Betriebe
Über diesen Service
Wenn dein Betrieb nur läuft, solange du im Haus bist, braucht es schriftliche Systeme. Ich bringe, wie deine besten Mitarbeitenden arbeiten, in klare SOPs, Checklisten und Handbücher, denen ein neuer Manager ab dem ersten Tag folgen kann.
Was ich schreiben kann:
- Eröffnungs-, Schichtwechsel- und Abschlussverfahren
- Lebensmittelsicherheit und Reinigungsroutinen (allgemeine Best-Practice; du bestätigst lokalen Code)
- Wareneingang, Bestellungen und Inventar
- Bargeldhandling und Sicherheit
- Rollentraining und Freigaben
- Abschnitte zum Handbuch für Mehrfachbetriebe und Franchisebetriebe
So funktioniert es: Du teilst mir mit, wie die Aufgabe heute erledigt wird (Notizen, Fotos, eine aufgezeichnete Begehung oder ein kurzer Fragebogen). Ich schreibe es in einfachem Deutsch mit Schritt-für-Schritt-Aufgaben, Standards und Checklisten, geliefert als editable Word-Dokumente.
Am besten für Vollservice-Restaurants, QSRs, Hospitality-Gruppen und Marken, die franchise-ready werden.
Über mich: Hospitality-COO. Habe Franchise-Netzwerke auf über 25 Mio. $ in Kanada und Japan ausgebaut; 20 bis 40 Restaurantstandorte gleichzeitig gebaut und direkt betrieben; eine 10 Mio. $ Übernahme geleitet, die 4 Mio. $ Jahresgewinn brachte; EBITDA-Wachstum von 68% in 2 Jahren; habe Geschäftsabläufe im Wert von 400 Mio. $ geleitet.
Schreib mir vor einer Bestellung, wenn du dir nicht sicher bist, welches Paket passt.
Bevorzugte Lieferart
Bitte informiere den Freelancer über alle Präferenzen oder Bedenken in Bezug auf den Einsatz von KI-Tools bei der Ausführung und/oder Lieferung deines Auftrags.
FAQ
Automatische Übersetzung
Was brauchst du von mir?
Wie die Aufgabe heute erledigt wird: Notizen, Fotos, eine aufgezeichnete Begehung oder Antworten auf meinen kurzen Fragebogen. Deine Markenstandards und vorhandene Dokumente helfen ebenfalls.
Kannst du ein vollständiges Franchise-Betriebsmanual schreiben?
Ja. Ein vollständiges Franchise-Betriebsmanual beginnt bei 5.000 USD, abhängig von der Anzahl der Rollen und Abschnitte. Ich liefere es hier bei Fiverr als individuelles Angebot in Milestones. Ops Manual Starter ist ein guter erster Schritt.
Erfüllen deine SOPs zur Lebensmittelsicherheit meinen Gesundheitsvorschriften?
Ich schreibe nach allgemeinen Best Practices. Lebensmittelsicherheitsregeln variieren je nach Ort; bitte bestätige jede SOP vor der Nutzung mit deinem lokalen Gesundheitscode.
In welchem Format erhalte ich?
Editierbare Word (DOCX)-Dateien. Eine PDF-Kopie ist auf Anfrage erhältlich.
Ist das ein Franchise Disclosure Document (FDD)?
Nein. Ich schreibe nur Betriebsinhalte. Franchise Disclosure und rechtliche Dokumente müssen von einem Franchise-Anwalt stammen.
