Ich werde Remote-IT-Support für Windows-PC-Probleme bereitstellen

Zuverlässiger Remote-IT-Support schnell, freundlich und professionell

Hallo, ich bin Eric! Mit 8 Jahren praktischer Erfahrung im IT-Helpdesk biete ich professionellen Remote-Technik-Support für Privatpersonen und kleine Unternehmen. Ich arbeite derzeit Vollzeit im IT-Bereich, also bekommst du bei meiner Beauftragung jemanden, der aktiv im Feld arbeitet, nicht jemanden, der nur YouTube-Videos gelernt hat.

Wobei ich helfen kann:

• Fehlerbehebung und Konfiguration von Windows 10 & 11
• Einrichtung, Fehlerbehebung und Support für Microsoft 365 und Teams
• Diagnose bei langsamen PCs und Leistungsverbesserungen
• Einrichtung von Druckern, Scannern, Webcams und Peripheriegeräten
• Softwareinstallation, Updates und Konflikte
• Dockingstation- und Monitor-Konfiguration
• Allgemeine Hardware-Fehlerbehebung bei Desktops, Laptops, Surface Pro
• E-Mail-Einrichtung und -Konfiguration

So funktioniert es:

1. Sende mir zuerst eine Nachricht mit deiner Problembeschreibung
2. Wir vereinbaren eine Remote-Sitzung zu einem für dich passenden Zeitpunkt
3. Ich verbinde mich remote und kümmere mich darum

Warum du mich wählen solltest:

• Aktiver IT-Profi, das ist mein tägliches Geschäft
• Geduldig, klare Kommunikation, keine Fachbegriffe, außer du möchtest sie
• Ehrlich, wenn etwas außerhalb meines Fachbereichs liegt, sage ich dir das im Voraus

Weißt du nicht, ob ich helfen kann? Schreib mir vor der Bestellung, und ich sage dir ehrlich Bescheid.