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Salesforce-Berater
Ich bin Salesforce-Berater und helfe kleinen und großen Unternehmen dabei, das Beste aus ihrem CRM herauszuholen. Ich verfüge über umfangreiche praktische Erfahrung im Verständnis von Geschäftsprozess...
Über diesen Service
Vollständiges Projekt:
Wir folgen den folgenden Schritten:
1) Ziel- und Umfangsdefinition. Wir können Phasen mit unterschiedlichen Umfangsgrößen durchführen.
2) Entdeckungen: Interview mit Geschäftsinhabern, die Salesforce nutzen, um ihren Alltag zu verstehen.
3) Anforderungsdefinition und -dokumentation, Schätzung und Überprüfung.
4) Entwicklung
5) Test, Schulung und Review.
6) Support
Softwaretyp:
Workspace
•
CRM
•
E-Mail-Adresse
FAQ
Automatische Übersetzung
Wie fangen wir an?
Lass uns connecten! Wir sollten über den Umfang des Projekts und die Anforderungen sprechen. Wenn du die Anforderungen kennst, werde ich jede einzelne messen und sie dir schicken, damit du die Arbeit + Budget überprüfen und genehmigen kannst. Wenn du sie nicht kennst, können wir Entdeckungen machen, um sie zu erheben und für einen 2. Auftrag zu messen.
--> Wenn du die Anforderungen bereits kennst
Schick sie mir (ich kann dir eine Vorlage schicken, die du ausfüllen kannst, wenn du möchtest), ich werde jede einzelne messen und sie dir zurücksenden, damit du die Arbeit und das Budget überprüfen und genehmigen kannst.
--> Wenn du die Anforderungen nicht kennst
Wir können an 2 Aufträgen/Phasen arbeiten: - 1. Auftrag, um Workshops mit dir oder dem Geschäftsinhaber durchzuführen, um Anforderungen zu erheben und zu messen. - 2. Auftrag, um die Anforderungen zu erstellen
Was würde ich von dir brauchen, sobald wir die Zusammenarbeit vereinbaren?
- Den Auftrag mit dem vereinbarten Paket oder der Stundenanzahl für die Anforderungsüberprüfung kaufen. - Zugriff auf deine Organisation - Relevante Dokumentation zu Prozessen, Beispielberichten oder Datendateien - Falls nötig, können wir einen Workspace erstellen, um Dokumente zu teilen
Was benötigen Sie von mir, um zu beginnen?
Ich brauche Zugriff auf deine Salesforce-Organisation, eine klare Beschreibung deiner Geschäftsprozesse und die Dokumentation, die du für relevant hältst, um die Anforderungen zu erstellen. Wir können alles während unserer ersten Beratung besprechen.
Was ist, wenn etwas Neues auftaucht, das am Anfang nicht enthalten war?
Wir können ein Backlog erstellen, um alle zusätzlichen Anforderungen zu erfassen, die Priorität für den Bau jetzt festlegen oder für die Zukunft planen und sie in einen neuen Auftrag aufnehmen.
Machst du komplette Implementierungen für andere Clouds?
Ja, frag mich einfach im Chat
