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Ich werde englischen und spanischen Kundenservice bereitstellen
Kundenservice mit hervorragender Kommunikation
Hallo! Ich bin Emanuel, ein engagierter Customer Support und Virtual Assistant mit starken Kommunikationsfähigkeiten und einer ruhigen, lösungsorientierten Einstellung. Ich biete schnelle Antworten, k...
Über diesen Service
Ich biete zweisprachigen Kundenservice auf Englisch und Spanisch an.
Ich kann deinem Unternehmen bei klarer Kommunikation, schnellen Antworten und einem freundlichen Ton helfen.
Ich kümmere mich um E-Mail-Support, Nachrichten in sozialen Medien, Troubleshooting und einfache Kundenfollow-ups.
Mein Ziel ist einfach: deine Kunden zufriedenstellen und deine Arbeitsbelastung reduzieren.
Social Media Plattformen:
•
Andere
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
•
Spanisch
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
Freshdesk
•
zendesk
•
Intercom
Wissensdatenbank-Software:
Zusammenfluss
•
Andere
FAQ
Automatische Übersetzung
Was benötigen Sie von mir, um zu beginnen?
Ich brauche nur deine Anweisungen, Zugang zur Support-Plattform, die du nutzt, und den Ton, den du für deine Kunden bevorzugst.
In welcher Zeitzone arbeiten Sie?
Ich arbeite hauptsächlich am Nachmittag und frühen Abend (UTC-5) und kann mich innerhalb dieses Zeitrahmens anpassen.
Bietest du Support sowohl auf Englisch als auch auf Spanisch an?
Ja, ich biete vollständigen Kundenservice sowohl auf Englisch als auch auf Spanisch an.
Kannst du mein Produkt oder meine Dienstleistung schnell lernen?
Ja, ich passe mich schnell an und kann deinen Arbeitsablauf oder deine Tools in kurzer Zeit erlernen.
Wie gehen Sie mit sensiblen Kundeninformationen um?
Ich halte alle Daten privat, folge deinen Richtlinien und teile keine Informationen mit Dritten.
