Kategorien durchsuchen
Entdecken
Fiverr Pro
Deutsch
$
USD
Ich bin dein französischer VA für Admin, Kundenservice und CRM
Französischer Kundenservice-Spezialist und virtueller Assistent
Französischer Muttersprachler im Kundenservice mit 13 Jahren Erfahrung in Call Centern. Ich kümmere mich um E-Mail-, Chat- und Telefon-Support, Bestellverfolgung, Beschwerden und After-Sales-Service. ...
Über diesen Service
Suchst du nach einer zuverlässigen französischen VA für Admin, Kundenservice und CRM-Management?
Mit 13 Jahren Erfahrung im Kundenservice und in der administrativen Unterstützung helfe ich Unternehmen, organisiert zu bleiben und gleichzeitig hervorragende Kundenerlebnisse zu bieten.
Meine Dienstleistungen umfassen:
Kunden-E-Mail- und Chat-Support
Kundenanfragen, Beschwerden und Rückerstattungen
Bestellverfolgung und After-Sales-Service
Administrative Aufgaben und Dateneingabe
CRM-Management und Updates
Kundenbetreuung und Aktenführung
Ich arbeite mit CRM-Tools wie:
Salesforce
Zendesk
HubSpot
Warum mit mir zusammenarbeiten?
Muttersprache Französisch
13 Jahre Erfahrung im Kundenservice
Professionelle und empathische Kommunikation
Organisiert, zuverlässig und detailorientiert
Schnelle Reaktionszeit
Ich arbeite mit E-Commerce-Unternehmen, Unternehmern, Coaches und kleinen Firmen.
Fühl dich frei, mich vor deiner Bestellung zu kontaktieren, um deine Bedürfnisse zu besprechen und die beste Lösung für dein Business zu finden.
FAQ
Automatische Übersetzung
In welcher Sprache bietest du Support an?
Ich biete Kundenservice ausschließlich auf Französisch an. Ich bin Muttersprachler mit 13 Jahren Erfahrung.
Welche Informationen muss ich bereitstellen, bevor Sie beginnen?
Bitte teile mir den Zugang zu deinem E-Mail-Postfach mit oder leite die E-Mails an mich weiter, zusammen mit Richtlinien zu deinem Marken-Ton und häufigen Kundenproblemen.
Arbeitest du mit CRM-Tools?
Ja! Ich bin erfahren im Umgang mit Salesforce, Zendesk, HubSpot, Diabolo und Anydesk.
Kann ich ein individuelles Paket anfordern?
Absolut! Melde dich gerne vor der Bestellung bei mir, und ich erstelle dir ein individuelles Angebot basierend auf deinen spezifischen Bedürfnissen und dem Volumen.
Was passiert, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?
Ich werde dich innerhalb von 1 Stunde kontaktieren, um Zugriff auf deine E-Mails zu erhalten und deine Markenrichtlinien zu verstehen. Dann beginne ich sofort mit der Arbeit.
