Ich organisiere deinen Kunden-Nachverfolgungs-Tracker auf Spanisch
Virtuelle Assistenz und administrative Unterstützung
Über diesen Service
Hast du Unterstützung dabei, Kunden-Nachverfolgungen und administrative Aufgaben ordentlich zu organisieren?
Ich unterstütze spanischsprachige Fachleute und kleine Unternehmen, indem ich vorhandene Informationen in einen klaren Excel-Tracker überführe. Dabei bringe ich 20 Jahre Verwaltungserfahrung mit und lege den Fokus auf genaue Aufzeichnungen und praktikable Übergaben.
PACKAGES
BASIS: Bis zu 10 Fälle. Tracker mit Referenz, Status, ausstehender Aufgabe und nächster Aktion.
STANDARD: Bis zu 30 Fälle. Ergänzt vereinbarte Prioritäten, Fälligkeitsdaten und eine kurze Statusübersicht.
PREMIUM: Bis zu 60 Fälle. Fügt Überfälligkeiten/Probleme hinzu und einen detaillierten Statusbericht.
WIE ES FUNKTIONIERT
Du lieferst die aktuellen Informationen und Anweisungen über Fiverr. Ich organisiere die Fälle, markiere unklare oder fehlende Details und liefere eine bearbeitbare Datei.
LEISTUNGSUMFANG
Ein Fall = eine vorhandene Verwaltungsangelegenheit. Daten, Prioritäten und nächste Schritte ergeben sich aus deinen Anweisungen; ich erfinde nichts.
Dies ist interne Unterstützung nur: kein direkter Kundenkontakt, keine fortlaufende Überwachung, keine externen Recherchen oder Kontozugriffe.
Ausgelegt für einfache Fälle (ca. 1/3/6 Arbeitsstunden pro Paket). Für komplexe Arbeiten schreib mir zuerst eine Nachricht.
Zweck:
Business
Arbeitsmodell:
Projektbasiert
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Was brauchen Sie zum Starten?
Ich brauche deine vorhandene Liste administrativer Fälle, deren aktuellen Status und Anweisungen zu Prioritäten oder Fristen. Du kannst eine Excel- oder CSV-Datei über Fiverr schicken.
Was zählt als ein administrativer Fall?
Ein Fall ist eine vorhandene Verwaltungsangelegenheit, z. B. eine ausstehende Anfrage, ein Dokument, eine Aufgabe oder ein Kunden-Nachverfolgungsitem. Jeder Fall sollte genügend Informationen haben, um Status und nächste Aktion zu identifizieren.
Wirst du direkt meine Kunden kontaktieren?
Nein. Dieser Service fokussiert sich ausschließlich auf interne administrative Organisation. Ich werde keine E-Mails senden, keine Anrufe tätigen oder deine Kunden in deinem Auftrag kontaktieren.
Wie bestimmst du Prioritäten und Fristen?
Ich ordne Prioritäten und Fristen anhand der von dir gelieferten Informationen und Kriterien. Fehlende Daten oder unklare Anweisungen werden zur Prüfung markiert bzw. nicht angenommen.
Was erhalte ich, wenn die Arbeit abgeschlossen ist?
Du erhältst einen organisierten Excel-Tracker mit den Informationen deines Pakets. Standard und Premium beinhalten außerdem eine Statuszusammenfassung oder einen Bericht, wie in den Paketdetails beschrieben.
Kann ich dich für laufende verwaltungshilfe engagieren?
Ja. Wenn du regelmäßige Updates oder wiederkehrende administrative Organisation brauchst, kontaktiere mich bitte über Fiverr. Wir können deinen Arbeitsaufwand besprechen und dir ein individuelles Angebot mit definiertem Umfang und Terminplan erstellen.

