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Ich werde dein Remote-Kundenservice- und Operations-Spezialist sein
Kundenservice-Operations-Manager
Ich bin ein ergebnisorientierter Kundenservice-Operations-Manager mit über 9 Jahren Erfahrung im Kundenservice, in der Betriebsleitung und im Teammanagement. Ich spezialisiere mich auf Workforce-Manag...
Über diesen Service
- Professioneller Kundenservice- und Operations-Manager
- E-Mail-, Chat- und Helpdesk-Support
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden
- CRM-Management und Datenaktualisierung
- Auftragsverwaltung und grundlegende Fehlerbehebung
- Schnelle und professionelle Kundenantworten
- Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -erfahrung
- Sicherstellung reibungsloser Kommunikation und Arbeitsabläufe
- Unterstützung bei täglichen Geschäftsabläufen
- Aufbau starker Kundenbeziehungen und -bindung
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
Zoho Desk
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Freshdesk
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zendesk
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Intercom
Wissensdatenbank-Software:
Document 360
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Zusammenfluss
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Freshdesk
