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Ich werde dein Kundenservice-Mitarbeiter und VA sein
Kundenservice-Spezialist, Geschäftsadministrator
Hi, ich bin Eli. Ein Kundenservice-Profi mit über 5 Jahren Erfahrung darin, Unternehmen bei der Bereitstellung herausragenden Supports zu unterstützen. Ich habe einen Abschluss in Betriebswirtschaft u...
Über diesen Service
Hi, ich bin Eli. Ich kümmere mich um Kundenservice in Englisch, Spanisch und Französisch per Ticket, Live-Chat und E-Mail, damit deine Kunden schnelle und genaue Hilfe in ihrer eigenen Sprache bekommen.
Was ich mitbringe:
- Hintergrund in Betriebswirtschaft
- Praktische Erfahrung im E-Commerce durch den Betrieb meines eigenen Shopify-Shops (Bestellungen, Kundenanfragen, Rücksendungen)
- Echte trilinguale Sprachkenntnisse, keine übersetzten Skripte
- Klare, freundliche und lösungsorientierte Kommunikation
Leistungen umfassen:
- Vorverkaufs- und Nachverkaufsanfragen
- Bestellverfolgung und Problemlösung
- E-Mail- und Live-Chat-Management
- Rückerstattungs- und Rücksendungsabwicklung
- FAQ- und Help-Center-Erstellung
Schreib mir zuerst eine Nachricht, damit wir den Umfang klären können, bevor du bestellst.
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
•
Französisch
•
Spanisch
Zeitzone:
24/7
FAQ
Automatische Übersetzung
Hast du Erfahrung im E-Commerce?
Ja, ich will.
