Ich bekämpfe Rückbuchungen und Zahlungsstreitigkeiten
Ich kämpfe gegen chargebacks und zahlungsstreitigkeiten
Über diesen Service
Geld durch chargebacks verlieren? Ich helfe E-Commerce-Shops, Zahlungsstreitigkeiten zu bekämpfen und ihre Einnahmen zu schützen.
Ich bin Ehtasham, Spezialist für Chargeback- und Streitbeilegung mit über einem Jahr praktischer Erfahrung im Umgang mit Streitigkeiten bei PayPal, Stripe, Adyen, Airwallex, Finix, Quantum Pay und EMS. Ich kombiniere einen analytischen Ansatz zur Betrugsprävention mit ruhigem, professionellem Kundenservice.
Wobei ich dir helfen kann:
- Management von chargebacks und Aufbau von Beweismitteln
- Überwachung von Streitigkeiten, Überprüfung von Grundcodes und Fristenkontrolle
- Rückerstattungsabwicklung und Deeskalation bei Kunden per E-Mail
- Bestellrecherche und Beschwerdemanagement, um Streitigkeiten an der Wurzel zu stoppen
- Tipps zur Prävention, um dein chargeback-Verhältnis zu senken
Warum mit mir zusammenarbeiten:
- Praktische Erfahrung im täglichen Umgang mit Streitigkeiten
- Klare, organisierte Beweismittel und schnelle Updates
- Detailorientierte, ehrliche Kommunikation
Schreib mir vor deiner Bestellung mit deinem Zahlungsanbieter und Frist, damit ich das beste Paket empfehlen kann.
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
zendesk
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Andere
FAQ
Automatische Übersetzung
Mit welchen Zahlungsanbietern arbeitest du zusammen?
PayPal, Stripe, Adyen, Airwallex, Finix, Quantum Pay und EMS. Wenn du einen anderen nutzt, schreib mir zuerst, und ich sage dir ehrlich, ob ich helfen kann.
Was muss ich nach der Bestellung schicken?
Bitte sende die Streitdetails und Frist, Bestellinformationen, Sendungsverfolgung und Kundennachrichten. Wenn es einfacher ist, kannst du mir über eine eingeschränkte Rolle, die du kontrollierst, eingeschränkten Zugriff auf dein Streit- oder Support-Tool gewähren. Teile niemals deine Passwörter.
Ich habe eine sehr enge Frist. Kannst du trotzdem helfen?
Ja. Schreib mir vor der Bestellung die Frist, und nutze die Extra schnelle Lieferung, falls nötig.
Brauchst du Zugriff auf mein Zahlungsaccount?
Da Zugriff benötigt wird, verwende eine eingeschränkte Rolle, die du kontrollierst.
Kannst du monatlich bei laufenden Streitfällen helfen?
Ja. Wenn dein Shop regelmäßig Streitfälle hat, schreib mir und ich kann ein individuelles Angebot schicken, das deinem Volumen entspricht.
Werden meine Kunden- und Bestelldaten vertraulich behandelt?
Ja. Ich verwende nur die Daten, die du mir schickst, um deine Streitfallantwort vorzubereiten, und teile sie mit niemandem.

