Ich biete professionelle inbound- und outbound-callcenter-dienste an
Globaler Call Center-Dienstleister
Level 1
Hat bestimmte Leistungskriterien erfüllt und zeigt großes Potenzial auf dem Marktplatz.
Schnelle Antwortzeit
Zeichnet sich durch besonders schnelle Antwortzeit aus.
Über diesen Service
Suchst du nach einem professionellen Callcenter, das deine eingehenden und ausgehenden Anrufe übernimmt? Wir bieten hochwertige Callcenter-Dienstleistungen an, die darauf ausgelegt sind, Unternehmen bei der effizienten Verwaltung von Kundenservice, Verkauf und Terminplanung zu unterstützen.
Mit unseren Services kannst du dich auf dein Wachstum konzentrieren, während wir deine Kundeninteraktionen professionell und zuverlässig erledigen.
Was wir für dich tun können:
- Eingehende Anrufbearbeitung: Kundenanfragen, Supportanfragen und Beschwerden beantworten
- Ausgehende Anrufbearbeitung: Lead-Generierung, Follow-ups und Verkaufsgespräche
- Daten eingeben & Anrufe protokollieren: Jeden Anruf effizient verfolgen
- Terminplanung & Erinnerungen
- Support außerhalb der Geschäftszeiten & 24/7 (optional)
- Professionelle Skripte & Anrufetikette: Auf dein Business zugeschnitten
Warum uns wählen?
- Erfahrene Callcenter-Mitarbeiter für verschiedene Branchen
- Fließendes Englisch & professionelle Kommunikation
- Schneller Einstieg & flexible Servicegestaltung
- Skalierbar für kleine Unternehmen oder große Konzerne
Ob du täglichen Anrufsupport, Kundenservice oder Verkaufsgespräche brauchst, wir bieten zuverlässige und professionelle eingehende und ausgehende Callcenter-Dienstleistungen, um deine Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
Kontaktiere uns vor der Bestellung, damit wir den Service auf deine Bedürfnisse abstimmen können.
Art der Dienstleistung:
Technische Unterstützung
Sprache:
Englisch
Zeitzone:
24/7
Wissensdatenbank-Software:
Document 360
•
Freshdesk
•
zoho
FAQ
Automatische Übersetzung
Arbeitet dein Personal remote oder im Büro?
Wir haben 2 Büros vor Ort, und alle Mitarbeiter arbeiten in unseren Büros unter der Aufsicht von Operations Managern und Teamleitern.
Sind Sie rund um die Uhr im Einsatz?
Ja, unser Zentrum arbeitet 24/7, und wir können die Dienste je nach Kundenanforderungen einrichten.
Bist du ein lizenzierter Call Center?
Ja, wir sind ein registriertes privates Call Center mit Sitz in Lahore, Pakistan, unter Lizenznummer CO5/PSEB/2018/2771, und bieten derzeit Call-Center-Dienste für mehr als 25 US-, UK- und kanadische Unternehmen an.
Wie viele Agenten hast du?
Wir haben eine Belegschaft von über 70 engagierten Agenten, die in verschiedenen Schichten 24/7 arbeiten.
In welchen Branchen bietet ihr Call-Center-Dienste an?
Autovermietungen Logistik Immobilienverwaltung Restaurants Taxi-Unternehmen Marketingagenturen DMV Express Services Autowerkstätten Umzugsfirmen E-Commerce-Shops Mobile Virtual Network Operators Medizinische DME-Unternehmen und viele mehr.
Habt ihr eine Strom-Backup?
Wir haben Backup-Energie – 10 KW Solarsysteme und bis zu 8 Stunden USV-Backup-Strom sowie einen Generator bis zu 6,5 KW.
Habt ihr eine zuverlässige Internetverbindung?
Wir verfügen über Hochgeschwindigkeits-Fiber- und drahtlose Internetverbindungen, um unterbrechungsfreie Dienste zu gewährleisten.
Welche anderen Dienstleistungen bieten Sie an?
Wir bieten vielfältige Call-Center-Dienste an, z.B. Kundenservice, Technischer Support, Administrative und Abrechnungsunterstützung, Online-Bestellabwicklung, Dispatching & Monitoring, Dateneingabe, Immobilienverwaltungsdienste und vieles mehr.
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
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allengarcia

Vereinigte Staaten
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