Unsere Agentur wird Dispatcher-Dienste für nicht-Notfall-Krankentransporte anbieten

Wir sind Experten in der Handhabung und Verwaltung der Aufgaben von Disponenten für Bodentransport- und Nicht-Notfall-Krankentransportunternehmen (NEMT).

Rollen, die wir für NEMT-Unternehmen übernehmen

1. Beantworten und Bearbeiten von Anrufen von Patienten, Fahrern und Krankenhäusern und Sicherstellen einer zeitnahen und effektiven Lösung ihrer Anfragen.
2. Fungiert als zentraler Kommunikationspunkt zwischen Patienten und Fahrern und ermöglicht eine reibungslose Koordination geplanter Fahrten.
3. Wir prüfen regelmäßig, ob uns über die bei uns registrierten Makler Fahrten zugewiesen wurden, und stellen sicher, dass alle Fahrten protokolliert und abgerechnet werden.
4. Überwachung eingehender Fahrtangebote über verschiedene Plattformen hinweg und Annahme derjenigen, die mit den Zeitplänen und der Verfügbarkeit unserer Fahrer übereinstimmen.
5. Befassen Sie sich mit den Anliegen der Fahrer, bieten Sie Unterstützung und stellen Sie sicher, dass sie über die erforderlichen Werkzeuge und Informationen verfügen, um ihre Aufgaben effektiv erfüllen zu können.
6. Gehen Sie auf alle Sorgen und Probleme der Patienten ein und stellen Sie sicher, dass sie die Unterstützung und Pflege erhalten, die sie brauchen.
7. Sicherstellen, dass die Fahrer zu allen geplanten Abholungen pünktlich sind und dass wir die den Patienten gegenüber eingegangenen Verpflichtungen einhalten.
8. Den Tagesablauf vorab erstellen und den Fahrern zuweisen und jede Fahrt mit den jeweiligen Patienten bestätigen.