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Ich werde dein Kundenservice-Spezialist für Chat, E-Mail und Telefon support sein
Kundendienstmitarbeiter
Hallo! Ich bin Kundenservice-Mitarbeiter mit 2 Jahren Erfahrung im Kundenservice und Live-Chat-Support. Ich habe mit internationalen Kunden aus Ländern wie Singapur, Malaysia, den Philippinen, Großbri...
Über diesen Service
Suchst du nach einem zuverlässigen Kundenservice-Mitarbeiter, der professionell und höflich mit deinen Kunden kommunizieren kann?
Ich kann dir helfen, deinen Kundenservice zu managen und sicherstellen, dass deine Kunden klare, hilfreiche und rechtzeitige Antworten erhalten.
Ich biete freundlichen und professionellen Support für Unternehmen, Online-Shops und Dienstleister an.
Mein Kundenservice umfasst:
- Live-Chat-Support
- E-Mail-Kundenservice
- Kundenanfragen und Fragen
- Beschwerdemanagement
- Bestell- und Grundsupport
- Kunden-Nachverfolgung
- Antworten in sozialen Medien
- FAQ und vorgefertigte Antworten
- Grundlegende Dateneingabe und Kundeninformationen aktualisieren
Warum mit mir arbeiten?
- Professionelle und freundliche Kommunikation
- Schnelle Auffassungsgabe
- Zuverlässig und verantwortungsbewusst
- Kundenorientierte Herangehensweise
- Klare Englisch-Kommunikation
- Verfügbar nach deinem gewünschten Zeitplan
- Ich kann deinen Skripten, Richtlinien und Verfahren folgen
Egal, ob du Unterstützung für ein paar Stunden oder eine laufende Kundenbetreuung brauchst, ich bin bereit zu helfen.
Bitte schicke mir eine Nachricht, bevor du eine Bestellung aufgibst, damit wir deine Anforderungen besprechen und das passende Paket für dich auswählen können.
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
Zeitzone:
UTC Tageszeit
Unterstützende Software:
Freshdesk
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zendesk
•
Andere
FAQ
Automatische Übersetzung
Bietest du Live-Chat-Support an?
Ja. Ich kann Kunden-Chats professionell gemäß deinen Anweisungen, FAQs oder Skripten bearbeiten.
Kannst du unserem Unternehmensskript folgen?
Ja. Du kannst mir deine Skripte, FAQs, Richtlinien oder Vorgaben schicken, und ich werde sie befolgen.
Kannst du schwierige Kunden behandeln?
Ja. Ich bleibe höflich und professionell, während ich versuche, das Anliegen des Kunden gemäß deinen Richtlinien zu verstehen und zu lösen.
Bietest du langfristigen Kundensupport an?
Ja. Wenn du laufende Unterstützung brauchst, kannst du mir eine Nachricht schicken, und ich erstelle dir ein individuelles Angebot basierend auf deinen Anforderungen.
Kannst du E-Mail-Support übernehmen?
Ja. Ich kann Kunden-E-Mails klar und professionell beantworten.
Kannst du mit einem E-Commerce-Unternehmen arbeiten?
Ja. Ich kann bei Kundenanfragen, Bestellfragen, grundlegenden Beschwerden und Nachverfolgungen helfen, wenn die erforderlichen Informationen und Verfahren bereitgestellt werden.
