Ich repariere deinen langsamen, einfrierenden oder abstürzenden Windows-PC aus der Ferne
IT-System-Administrator KI-gestützte Web SaaS Entwicklung
Über diesen Service
Fährt dein Windows-PC ohne Vorwarnung langsam, friert ein oder stürzt ab? Ich verbinde mich aus der Ferne und behebe das Problem – ohne Store-Besuche, ohne Tage warten auf einen Techniker, ohne verwirrendes Fachchinesisch.
Was ich repariere:
Langsame Leistung, hohe CPU-/Festplatten-/Speicherauslastung
Einfrieren, Abstürze oder zufällige Neustarts
Blue Screen Fehler (BSOD)
Start- und Boot-Probleme
WiFi- oder Netzwerkverbindungsprobleme
Drucker funktioniert nicht
Softwarekonflikte und Fehlermeldungen
Allgemeine Diagnosen wie „irgendwas stimmt nicht, aber ich weiß nicht was“
So funktioniert es:
1. Ich verbinde mich sicher aus der Ferne mit deinem PC via Screen-Sharing (AnyDesk/TeamViewer)
2. Ich diagnostiziere das Problem und erkläre dir in einfachen Worten, was wirklich falsch ist
3. Ich behebe es, während du zuschaust, oder im Hintergrund arbeitest, wenn du möchtest
4. Du erhältst eine kurze Zusammenfassung, was gemacht wurde und wie du das Problem in Zukunft vermeiden kannst
Warum mit mir arbeiten:
Ich arbeite als IT-Administrator für eine Organisation mit mehreren Standorten (11 Standorte, über 130 Nutzer) und behebe genau diese Art von Problemen täglich – nicht nebenbei, sondern als meinen Hauptjob. Du bekommst professionelle, praktische Unterstützung, keine Standardlösung.
Hast du ein anderes Problem als oben aufgelistet? Schreib mir vor der Bestellung, ich bestätige gern, ob ich helfen kann.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
•
Server
Betriebssysteme:
Windows
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Muss ich während der Sitzung anwesend sein?
Es wird empfohlen, vor allem beim Basic-Paket, damit du bestätigen kannst, dass das Problem behoben ist. Für Standard/Premium kann ich auch eigenständig arbeiten, wenn du Zugriff teilst und nicht verfügbar bist.
Muss ich vorher etwas installieren?
Ja – ein Remote-Zugriffstool wie AnyDesk oder TeamViewer muss vor der Sitzung auf deinem PC installiert sein (beide sind kostenlos und dauern weniger als eine Minute). Ich sende dir nach der Bestellung einen einfachen Download-Link und Anweisungen, damit alles bereit ist, wenn wir starten.
Was, wenn meine Aufgabe länger dauert als die Paketstunden?
Ich informiere dich sofort, wenn mehr Zeit erforderlich ist, und du kannst zusätzliche Stunden zum angegebenen Tarif hinzufügen – keine Überraschungskosten.
Ist der Fernzugriff sicher?
Ja – ich verwende vertrauenswürdige, verschlüsselte Remote-Access-Software (AnyDesk/TeamViewer), und die Sitzung endet vollständig, wenn wir fertig sind. Du behältst die Kontrolle die ganze Zeit.
Was, wenn das Problem hardwarebedingt ist?
Ich erkenne das während der Diagnose und informiere dich – Hardware-Austausch ist nicht inbegriffen, aber ich sage dir genau, was benötigt wird.

