Ich erledige Account Management und Customer Success Management

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Dimitar L

Bulgarien

Ich spreche Bulgarisch, Russisch, Englisch, Französisch

Internationaler B2B Sales Account Manager

Ich bin ein internationaler B2B-Vertriebs- und Account-Management-Profi mit umfangreicher Erfahrung in den Bereichen Reisen, Enterprise SaaS und Managed Services. Derzeit betreue ich Unternehmenskonte...
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Über diesen Service

Brauchst du zuverlässige Unterstützung bei der Betreuung deiner B2B-Kunden, ohne einen Vollzeit-Account-Manager einstellen zu müssen?

Ich biete freiberufliche Unterstützung im Bereich Account Management für SaaS-, Technologie- und B2B-Unternehmen, die starke Kundenbeziehungen pflegen und die Konten auf Kurs halten wollen.

Mit Erfahrung in der Betreuung internationaler Unternehmenskunden in europäischen Märkten kann ich bei folgenden Aufgaben helfen:

  • Kundenbeziehungs- und Stakeholder-Management
  • Regelmäßige Kundenkontakte und Kontenüberprüfungen
  • Kunden-Onboarding und Koordination
  • Unterstützung bei Verlängerungen und Kundenbindung
  • Upselling- und Wachstumschancen für Konten
  • Eskaliations- und Problemmanagement
  • CRM-Updates und Kontoberichte
  • Koordination zwischen Kunden und internen Teams

Ich habe Erfahrung in der Arbeit mit Unternehmenskunden im SaaS- und Technologiesektor und kann professionell auf Englisch, Französisch, Russisch und Bulgarisch arbeiten.

Egal, ob du laufendes Account Management oder temporäre Unterstützung für ein bestimmtes Portfolio brauchst, ich passe mich deinen Prozessen und Kundenbedürfnissen an.

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Sprache:

Englisch

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Französisch

•

Russisch

Zeitzone:

24/7

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