Ich werde deinen Online-Kundenservice professionell abwickeln
Experte für Support-Jobs, Anzeigen und Kundenservice
Über diesen Service
Hi, ich bin ein Kundenservice- und Operations-Spezialist mit über 5 Jahren Erfahrung und biete 24/7 End-to-End-Kundenservice-Lösungen für wachsende Unternehmen weltweit an.
Wenn du nach einem Kundenservice-Mitarbeiter, Support-Agent, Call-Center-Partner, virtuellen Assistenten, Terminvereinbarer oder Customer Success Manager suchst, bist du hier genau richtig.
Meine Dienstleistungen umfassen:
Operations Support
- SaaS-Produkt-Support
- IPTV-Support
- Roboterbetrieb
- Kurier- & Lieferservices
- Versorgungsunternehmen
- Gesundheitsdienstleistungen
E-Commerce-Kundenservice
- Amazon, Shopify, WooCommerce, Etsy & eBay
- E-Mail-, Live-Chat- & Ticket-Support (1-Minuten-SLA)
- Inbound- & Outbound-Call-Support
- Facebook- & Instagram-DM-Support
- Bestellabwicklung, Rückerstattungen, Rücksendungen & Streitigkeiten
- Abonnement- & Rechnungsverwaltung
Warum mich wählen?
- Hochwertiger, kundenorientierter Support
- Engagierter Agent, der sich auf deine Marke konzentriert
- Skalierbares Team-Support (mehrere Agenten verfügbar)
- Rund um die Uhr Chat-, Anruf- & E-Mail-Support
Plattformen & Tools:
- Shopify, Amazon, WooCommerce, SaaS-Plattformen
- Zendesk, Gorgias, Kustomer, Freshdesk, Tidio, Re:Amaze
- Meta Business Suite, Opsgenie, HelpDesk, Dialpad, Linear
- Dropshipping-Tools: DSers, Dropified, HonestFulfillment
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Q1: Für welche Art von Unternehmen bietest du Live-Chat-Support an?
A1: Ich biete Live-Chat-Support für eine Vielzahl von Unternehmen an, darunter E-Commerce-Shops, dienstleistungsbasierte Unternehmen und kleine Betriebe. Meine Erfahrung umfasst Plattformen wie Shopify, WordPress und andere Online-Shop-Systeme.
Q2: Wie viel Erfahrung hast du im Kundenservice?
A2: Ich habe 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice. Ich habe erfolgreich Live-Chat-Support, E-Mail-Management und Social-Media-Postfachverwaltung für Kunden weltweit bereitgestellt.
Q3: Kannst du 24/7 Support für mein Unternehmen anbieten?
A3: Ja, ich kann 24/7 Live-Chat-Support anbieten, um sicherzustellen, dass deine Kunden schnell betreut werden, egal in welcher Zeitzone sie sich befinden.
Q4: Verwaltest du Kundenanfragen in sozialen Medien?
A4: Absolut! Ich kann Anfragen von Plattformen wie Facebook, Instagram und anderen bearbeiten, damit deine Kunden schnelle und professionelle Antworten erhalten.
Q5: Kannst du meinen Shopify- oder WordPress-Shop verwalten?
A5: Ja, ich spezialisiere mich auf die vollständige Verwaltung von Shops auf Plattformen wie Shopify und WordPress. Das umfasst Produktaktualisierungen, Bestellverfolgung und Kundenanfragen.
Q6: Bietest du auch E-Mail-Support an?
A6: Ja, ich biete E-Mail-Postfachverwaltung an, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen, Beschwerden und Feedback professionell und zeitnah bearbeitet werden.
Q7: Welche Tools oder Plattformen nutzt du für den Live-Chat-Support?
A7: Ich bin versiert im Umgang mit verschiedenen Tools wie LiveChat, Zendesk, Intercom und anderen Chat-Plattformen, die nahtlos in deine Website oder deinen Shop integriert werden.
Q8: In welchen Sprachen kannst du Support anbieten?
A8: Ich biete hauptsächlich Unterstützung auf Englisch, Hindi und Odia an, kann aber bei Bedarf auch einfache Anfragen in anderen Sprachen bearbeiten.
Q9: Wie stellst du die Kundenzufriedenheit sicher?
A9: Ich setze auf schnelle, professionelle und freundliche Kommunikation. Durch aktives Zuhören und effiziente Problemlösung möchte ich jeden Kunden zufriedenstellen und loyal machen.
Q10: Brauchst du eine Schulung vor Beginn?
A10: Obwohl ich im Kundenservice erfahren bin, sorgt eine kurze Einweisung oder Schulung zu deinem Unternehmen, Produkten oder Dienstleistungen dafür, dass ich den bestmöglichen Support für deine Kunden bieten kann.
2 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
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- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
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dp2947

Indien
great working with you
Bis zu 50 $
Preis
2 Tagen
Dauer
Hilfreich?G growaway
Wiederkehrender Kunde

Indien
Had a good experience! The work was done very quickly and also extra work done too! This was my second order with this seller and will sure have him for more tasks in the future!
D 
Antwort des Freelancers
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