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Ich werde dein virtueller Assistent für Geschäftsabläufe sein
Affiliate Marketing, Operations Manager
Hi, Bonjour, ich bin Christelle, eine in Frankreich ansässige Spezialistin für Digitales Marketing & Operations mit über 9 Jahren freiberuflicher Erfahrung. Ich helfe Unternehmen dabei, ihre täglichen...
Über diesen Service
Hi, ich bin Christelle, eine in Frankreich ansässige Virtuelle Assistentin und Operations-Spezialistin mit über 9 Jahren freiberuflicher Erfahrung.
Ich unterstütze Unternehmer, Startups und E-Commerce-Unternehmen dabei, ihre täglichen Abläufe zu managen und wertvolle Zeit zu sparen.
Ich kann dir bei folgenden Aufgaben helfen:
- Kundenservice per E-Mail, Chat oder Helpdesk
- CRM-Management und Kundenbetreuung
- E-Mail- und Posteingangsverwaltung
- Administrative & virtuelle Assistenz
- E-Commerce-Kundenservice
- Bestell-, Rückgabe- und Erstattungsnachverfolgung
- Daten eingabe und Online-Recherche
- Operations- und Aufgabenkoordination
- Prozessorganisation und -verbesserung
- Affiliate- & Influencer-Marketing-Unterstützung
Ich bin organisiert, proaktiv, detailverliebt und lösungsorientiert. Ich kann deine Tools schnell erlernen, deine Prozesse verstehen und eigenständig arbeiten, während ich dich auf dem Laufenden halte.
- Ansässig in Frankreich
- Fließend in Französisch & Englisch
- Über 9 Jahre freiberufliche Erfahrung
Hast du eine spezielle Aufgabe oder ein laufendes Projekt? Schick mir eine Nachricht vor der Bestellung, damit wir besprechen können, wie ich dir helfen kann.
Zweck:
Business
FAQ
Automatische Übersetzung
Mit welcher Art von Unternehmen arbeiten Sie zusammen?
Ich arbeite mit Unternehmern, Startups, E-Commerce-Marken, Agenturen und wachsenden Unternehmen, die zuverlässige operative, administrative oder Kundenbetreuung benötigen.
Kannst du mit meinen bestehenden Tools arbeiten?
Ja. Ich kann mich an deine bestehenden Tools und Arbeitsabläufe anpassen, einschließlich CRM, Helpdesk, Projektmanagement und Kommunikationsplattformen.
Bieten Sie Kundensupport an?
Ja. Ich kann Kundenanfragen, E-Mails, Tickets, Bestellnachverfolgungen, Rückgaben, Erstattungen und allgemeine Kundenkommunikation gemäß deinen Verfahren bearbeiten.
Sprechen Sie Französisch?
Ja. Ich spreche fließend Französisch und Englisch und kann zweisprachigen Kunden- und Geschäftssupport bieten.
Kannst du langfristige Unterstützung bieten?
Absolut. Wenn du laufende wöchentliche oder monatliche Unterstützung brauchst, kontaktiere mich, damit wir deine Anforderungen besprechen und ein individuelles Angebot erstellen können.
Kannst du mit E-Commerce-Unternehmen arbeiten?
Ja. Ich habe Erfahrung in der Unterstützung von E-Commerce-Operationen, Kundenservice, Bestell- und Rückgabeanfragen, Erstattungen, CRM und täglichen Geschäftsabläufen.
