Ich werde professionellen Kundenservice per E-Mail, Chat und CRM bereitstellen

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Kenia

Ich spreche Englisch, Suaheli, Französisch

Ich werde zuverlässigen Kundenservice und virtuelle Assistenzdienste anbieten

Kundenservice-Spezialist | Virtueller Assistent | Airbnb Co-Host Hallo, ich bin Diana Chepkemoi, eine zuverlässige Kundenservice-Spezialistin und virtueller Assistent, die Unternehmen und Vermieter be...
Über diesen Service

Ich bin ein erfahrener Profi, der sich dafür einsetzt, den besten Kundenservice zu bieten. Ich habe über 5 Jahre Erfahrung in der Unterstützung globaler Kunden. Ich weiß, wie wichtig es ist, mit deinen Kunden zeitnah und effizient zu kommunizieren. Derzeit arbeite ich mit verschiedenen Marken zusammen, wobei Effizienz und Professionalität meine obersten Ziele sind. 

Ich unterstütze dich bei folgenden Aufgaben:

  • Kundenservice (E-Mail, Social Media und Live-Chat)
  • E-Commerce-Unterstützung
  • Produktlistung und Dateneingabe
  • KPI-Überwachung und Leistungsübersicht
  • Kundenumtausch, Rückerstattungen und Chargebacks
  • Shop-Management und Kommunikation mit Lieferanten
  • CRM- und Posteingangsverwaltung

Warum solltest du mich wählen?

  • Nachgewiesene Expertise bei globalen Kunden
  • Hochwertige, detailorientierte Arbeit
  • Zuverlässige & reaktionsschnelle Kommunikation
  • Maßgeschneiderte Lösungen passend zu deinen Geschäftsanforderungen

Bereit, dein Kundenerlebnis zu verbessern? Lass uns ein nahtloses und professionelles Support-System für dein Business aufbauen.

Bitte kontaktiere mich vor der Bestellung, damit wir deine Anforderungen besprechen und die besten Ergebnisse erzielen können.

Ich freue mich auf die Zusammenarbeit!

Social Media Plattformen:

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Art der Dienstleistung:

Nicht-technischer Support

Sprache:

Englisch

Suaheli

Zeitzone:

24/7

Unterstützende Software:

Zoho Desk

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Wissensdatenbank-Software:

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