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Ich bin Vollzeit-Kundenservice-Mitarbeiter über Gmail, Zendesk, Social Media Antworten
Pakistan
1 Auftrag abgeschlossen
Kundendienst
Über diesen Service
Hallo,
Ich bin ein erfahrener Shopify-Kundenservice-Mitarbeiter und Social-Media-Vertreter für die Beantwortung von Kundenanfragen. Ich kenne mich bestens mit Shopify-Shops aus, da ich für viele Kunden Produktlisten erstellt, Kundenservice geleistet und Shopify mit Airtable verbunden habe. Außerdem beherrsche ich den Umgang mit Kunden über Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, Whtsapp, Gmail, Live Chat, Zendesk, Gorgias, Zoho Salesforce. Ich kann auch auf anderen Plattformen arbeiten, wenn du mir eine kurze Schulung gibst.
Ich bin vollzeit (24/7) verfügbar für die Zeitzonen EST / PST / US / UK / Australien
3 $/Stunde
Außerdem kann ich Englisch präzise und fehlerfrei schreiben, mit natürlichem und persönlichem Tonfall: nicht robotisch
MEINE AUFGABEN
Schnell auf Kundenanfragen zu ihrer Bestellung, Sendungsverfolgung, Änderungen bei Lagerartikeln oder Adressänderungen antworten
Bestellungen erstellen, Bestellungen ausführen, Bestellungen aktualisieren
Rückerstattungen, Umtausch oder Rücksendungen gemäß deiner Store-Richtlinien verwalten
Mit Anbietern, Versandunternehmen und Team im Store kommunizieren
Daten für Excel, Tabellen und Airtable eingeben
Produktlisten erstellen oder Lagerdetails aktualisieren
Ich hoffe, du möchtest mich als Teammitglied hinzufügen.
Ich freue mich auf deine Nachrichten
Danke
Social Media Plattformen:
•
•
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Chinesisch (traditionell)
•
Englisch
•
Französisch
Zeitzone:
24/7

