Kategorien durchsuchen
Entdecken
Fiverr Pro
Deutsch
$
USD
Ich werde dein professioneller virtueller Assistent und Live-Chat-Agent sein
Remote-Kundensupport-Spezialist
Hallo! Ich bin Devita, eine Customer Support Spezialistin mit über 7 Jahren Erfahrung im Bereich Live-Chat, E-Mail und CRM-Support. Derzeit unterstütze ich lokale und internationale Kunden in einem sc...
Über diesen Service
Ich biete professionellen Kundensupport über Live-Chat, E-Mail und CRM-Systeme an. Mit über 7 Jahren Erfahrung im Umgang mit hohen Anfragenvolumen helfe ich Unternehmen, die Reaktionszeit und Kundenzufriedenheit zu verbessern. Ich bin zuverlässig, organisiert und erfahren in der Unterstützung sowohl lokaler als auch internationaler Kunden.
Zweck:
Persönlich
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Art von Kundenservice bietest du an?
Ich biete Support per Live-Chat, E-Mail und Kundenanfragenmanagement an. Ich kann auch bei CRM-Updates und Kunden-Nachverfolgung helfen.
Hast du Erfahrung im Umgang mit internationalen Kunden?
Ja, ich habe mehr als 7 Jahre Erfahrung in der Unterstützung sowohl lokaler als auch internationaler Kunden in einem schnelllebigen Umfeld.
Mit welchen Tools bist du vertraut?
Ich bin erfahren im Umgang mit CRM-Systemen, Google Workspace, Microsoft Excel, Notion und Plattformen für Kundenkommunikation.
Kannst du eine große Anzahl an Kundenanfragen bewältigen?
Ja, ich bin es gewohnt, täglich eine hohe Anzahl an Kundenanfragen zu bearbeiten und dabei professionell und klar zu kommunizieren.
Können wir das Projekt besprechen, bevor wir eine Bestellung aufgeben?
Ja, natürlich. Kontaktiere mich gerne zuerst, damit wir deine Bedürfnisse besprechen und die beste Unterstützung für dein Unternehmen finden können.
Bietest du langfristigen Kundenservice an?
Ja, ich bin offen für langfristige Projekte und laufende Kundenbetreuung.
