Diese Dienstleistung ist vorübergehend nicht verfügbar
Ich werde dein E-Mail-Postfach verwalten und auf deine Kunden antworten
Deutschland
Virtueller Assistent: WordPress, E-Mail-Support, Dateneingabe
Über diesen Service
Ertrinkst du in E-Mails? Lass mich das für dich erledigen.
Hallo, ich bin Deniz. Ich helfe kleinen Unternehmen und Solo-Unternehmern dabei, ihre Postfächer zu verwalten, damit sie sich auf die Arbeit konzentrieren können, die wirklich zählt.
Was du bekommst:
Postfachbereinigung: sortieren, archivieren, individuelle Ordner- und Label-Struktur, Antworten auf Kunden-E-Mails in deinem Ton, Filterregeln für automatische Ordnung, klare schriftliche Berichte nach jedem Auftrag
Warum du mit mir zusammenarbeitest:
Über 6 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt im Einzelhandel, inklusive Umgang mit komplexen Beschwerden und Kundenanfragen. Ich weiß, wie man Antworten schreibt, die Probleme lösen, ohne robotic zu klingen.
So funktioniert es:
- Du gibst mir Zugriff auf dein Postfach (Gmail, Outlook oder ähnlich)
- Du teilst mir einige Beispiele vergangener Antworten, damit ich deinen Ton treffe
- Ich bereinige, antworte und sende dir eine schriftliche Rückmeldung
Wichtig: Ich arbeite nur im Schreiben, keine Anrufe. Alle Kommunikation läuft über das Nachrichtensystem von Fiverr.
Sprachen: Englisch & Deutsch. Reaktionszeit: innerhalb von 24 Stunden, Montag bis Freitag.
Messaging Plattform:
E-Mail-Adresse
Sprache:
Englisch
•
Deutsch
Branche:
E-Commerce
•
Essen & Getränke
•
Lifestyle
Zweck:
Business
FAQ
Automatische Übersetzung
Mit welchen E-Mail-Diensten arbeitest du?
Gmail, Outlook (einschließlich Microsoft 365), Apple Mail, Thunderbird und die meisten anderen großen Anbieter. Wenn du etwas Ungewöhnliches nutzt, schick mir einfach zuerst eine Nachricht.
Wie teile ich meinen Login sicher?
Ich empfehle die sichere Freigabefunktion eines Passwort-Managers (Bitwarden, 1Password, LastPass) oder das Delegieren von Zugriff in deinen E-Mail-Einstellungen. Ich erkläre dir das nach der Bestellung.
Wirst du in meinem Stil antworten?
Ja. Bevor ich anfange, frage ich dich nach 3–5 Beispielen deiner bisherigen Antworten und typischen Phrasen. Ich passe mich deinem Ton an, damit Kunden keinen Unterschied merken.
Was, wenn eine Antwort deine persönliche Meinung braucht?
Bei sensiblen, komplexen oder geschäftskritischen Themen erstelle ich den Entwurf und schicke ihn dir zur Freigabe, bevor er verschickt wird.
Bearbeitest du vertrauliche oder sensible E-Mails?
Ja, absolut vertraulich. Ich teile, speichere oder leite nichts außerhalb des Fiverr-Nachrichtensystems weiter.

