Ich werde Daten eingeben, Excel-Aufgaben erledigen und Kundensupport leisten

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Ich bin ein Fachmann für Betriebswirtschaft mit Erfahrung im Kundensupport, bei Dateneingaben und Datenanalyse. Ich biete hochwertigen Service über mehrere Kanäle, darunter Chat, E-Mail und Telefon, und sorge für klare, einfühlsame und ergebnisorientierte Kommunikation.

Ich kann dir helfen, Kundenanfragen zu verwalten, Probleme effizient zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Außerdem biete ich präzise Dateneingaben, fortgeschrittene Excel-Aufgaben, Berichte und grundlegende Datenanalyse, um bessere Entscheidungen zu unterstützen.

Ich habe Erfahrung im Umgang mit CRM- und Helpdesk-Tools sowie bei der Verfolgung wichtiger Kennzahlen wie CSAT und NPS, um die Kundenbindung zu stärken. Ich bin detailorientiert, proaktiv und setze alles daran, schnelle und zuverlässige Ergebnisse zu liefern.

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