Ich werde deine Kundenservice-E-Mails für deinen Shop erledigen
Über diesen Service
Bist du es leid, Stunden damit zu verbringen, wiederholte E-Mails zu beantworten, anstatt dich auf das Wachstum deines Geschäfts zu konzentrieren?
Lass mich deinen Posteingang für dich verwalten.
Ich bin ein professioneller Kundenservice-Mitarbeiter, spezialisiert auf die Unterstützung von Shopify- und E-Commerce-Shop-Besitzern bei der Verwaltung ihrer täglichen Tickets. Mein Ziel ist es, sicherzustellen, dass deine Kunden sich gehört und wertgeschätzt fühlen, während du deine Freizeit zurückbekommst.
Was ich für deinen Shop tun werde:
- Antworten auf Kundenanfragen (Bestellstatus, Tracking-Updates, Allgemeine Fragen).
- Probleme mit deinen vorgegebenen Vorlagen/Skripten lösen.
- E-Mails kategorisieren und taggen für eine bessere Organisation.
- Eine tägliche oder wöchentliche Zusammenfassung der Probleme bereitstellen (falls gewünscht).
Warum DC Solutions wählen?
- Native Portugiesisch & fließendes Englisch: Perfekt, wenn du an Portugal, Brasilien oder internationale Märkte verkaufst.
- Zuverlässig & professionell: Ich behandle deine Kunden mit Empathie und Respekt.
- Schnelle Lernfähigkeit: Ich passe mich schnell an deine spezifischen Shop-Richtlinien an.
- 100% Vertraulichkeit: Deine Daten sind bei mir sicher.
Bitte beachten: Dieses Gig ist nur für E-Mail/Ticket-Support (keine Anrufe oder Live-Chat), was qualitativ hochwertige, fokussierte Antworten gewährleistet.
Bitte sende mir eine Nachricht, bevor du eine Bestellung aufgibst, damit wir deine spezifischen Bedürfnisse besprechen können!
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Art der Dienstleistung:
Technische Unterstützung
Sprache:
Englisch
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Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
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