Ich werde dein Amazon Seller Central VA für Kundenservice und Verwaltung sein
Amazon Seller Central VA und Kundenservice
Über diesen Service
Fühlst du dich von der täglichen Verwaltung deines Amazon-Shops überwältigt? Als Absolventin der Business Administration, spezialisiert auf Seller Central Management, sorge ich dafür, dass deine Shop-Metriken gesund bleiben, während du dein Geschäft ausbaust.
DAS BIETE ICH AN:
- Käufernachrichten: Höfliche, professionelle Antworten innerhalb von 24 Stunden bei Amazon.
- Feedback entfernen: Bitte um Entfernung unfairer FBA-Versand- und Verpackungsbewertungen.
- Rücksendungen & Rückerstattungen: Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß deiner Shop-Richtlinien.
- A-to-z Ansprüche: Schnelle, präzise Antworten zum Schutz deines Shop-Rufs.
- Daten eingeben: Organisierte tägliche Verkaufsprotokolle und Bestandsverfolgung in Google Sheets.
- Account-Gesundheit: Tägliche Überwachung von ODR (Order Defect Rate) und Performance-Alerts.
WARUM DU MICH WÄHLEN SOLLTEST?
- Hintergrund in Business Administration (Buchhaltung/IT)
- Fließendes, professionelles Englisch
- Zuverlässige, 100% pünktliche tägliche Kontoprüfungen
Ich behandle deinen Shop mit der Sorgfalt, die er verdient. Bitte schreibe mir vor der Bestellung, damit wir die spezifischen Bedürfnisse deines Shops besprechen können!
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Wie gebe ich dir Zugriff auf mein Seller Central Konto?
Du musst mir niemals dein Haupt-Login-Passwort geben! Du kannst mich ganz einfach als "Sekundären Nutzer" unter Nutzerberechtigungen in Seller Central hinzufügen, wodurch ich nur Zugriff auf Nachrichten und Kundenservice habe.
Bearbeitest du sowohl FBA- als auch FBM-Bestellungen?
Ja! Ich verwalte Kundenanfragen, Rücksendeanfragen und Tracking-Updates für sowohl FBA (Fulfillment by Amazon) als auch FBM (Fulfillment by Merchant) Bestellungen.
Wie sind deine Arbeitszeiten für die Beantwortung von Nachrichten?
Ich überprüfe Käufernachrichten zweimal täglich (Morgen und Abend), um sicherzustellen, dass jede Nachricht innerhalb von Amazons 24-Stunden-Antwortzeit beantwortet wird.

