Ich werde Kundenservice-Mitarbeiter für Shopify, E-Mails, Zendesk, Live-Chat

Verlierst du Kunden wegen langsamer Reaktionszeiten oder robotischem Support? Als erfahrener Shopify Kundenservice-Mitarbeiter biete ich hochwertigen, tief empathischen E-Mail-Support, Zendesk Ticket-Management und Live-Chat-Support an, um frustrierte Käufer in treue, wiederkehrende Kunden zu verwandeln.

Ich halte mich strikt an deine festgelegten SOPs, Richtlinien und Marken-Vorlagen. Mit fließendem Englisch, perfekter Grammatik und natürlicher Kommunikationsfähigkeit stelle ich sicher, dass deine Kunden stets professionellen, menschzentrierten Support erhalten, der deine Bewertungen verbessert.

DIENSTLEISTUNGEN & KANÄLE

Shopify: Bestellverfolgung, Rücksendungen, Umtausch, Rückerstattungen, Produktlistung.

Zendesk: Ticket-Management, Makros, individuelle Antworten, Tag-Organisation.

Live-Chat & E-Mail: Schnelle Chat-Antworten, professioneller E-Mail-Support.

Soziale Medien: Verwaltung von Kommentaren und DMs auf Facebook/Instagram.

FACHKOMPETENZ & NICHE

Socken, Kleidung, Elektronik, Lebensmittel und allgemeiner Dropshipping.

Follow-ups mit Team, Händler und Distributor.

ZEITZONEN (7 Tage/Woche)

Nordamerika (EST/PST), Europa (UK/GMT) und Australien (AEST).

WARUM ICH?

100% menschliche Antworten, Konfliktlösung und Schutz vor Chargebacks.

Bitte schreibe mir vor der Bestellung, um den Zugang zu besprechen!