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Ich bin dein Kundenservice-Agent für Live-Chat, E-Mail und Bestellmanagement
Digital Content Spezialist
Hallo! Ich bin ein engagierter Digital Content Spezialist, der Unternehmen dabei hilft, eine konsistente und professionelle Online-Präsenz zu pflegen.
Ich unterstütze Marken und Unternehmen bei regel...
Über diesen Service
Suchst du einen engagierten Vertreter, der deine Kundenanfragen bearbeitet, Tickets löst und die Kundenbindung stärkt? Ich werde als dein zuverlässiger Profi für Echtzeit-Kommunikation, Postfachverwaltung und Auftragsabwicklung fungieren!
Schnelle und höfliche Antworten sind entscheidend, um Vertrauen aufzubauen und hohe Verkäuferbewertungen zu halten. Ich kümmere mich nahtlos um die Kommunikation deines Shops oder Geschäfts auf allen wichtigen Kanälen.
In diesem Gig enthaltene Leistungen:
- Echtzeit-Website-Chat und Besucherbetreuung
- Ticketlösung und Postfachverwaltung per E-Mail
- Auftragsabwicklung, Sendungsverfolgung und Rückgabe/Erstattung
- Multi-Platform-Integration (Zendesk, Shopify, Gorgias, Freshdesk, Tidio)
- Pre-Sale-Produktanfragen und technische Unterstützung
Warum du mich wählen solltest?
- Ausgezeichnete schriftliche Kommunikation mit schnellen Reaktionszeiten
- Hohe Problemlösungsfähigkeit mit Geduld und Empathie
- Flexible Arbeitszeiten, abgestimmt auf deine bevorzugte Zeitzone
- Genaue Updates und tägliche Aktivitätszusammenfassungen nach Abschluss
Sorge dafür, dass deine Käufer rund um die Uhr erstklassige Unterstützung erhalten! Gib jetzt deine Bestellung auf oder kontaktiere mich, um einen individuellen Schichtplan zu vereinbaren.
Messaging Plattform:
E-Mail-Adresse
•
SMS
•
Social Media
•
Live-Chat
Sprache:
Englisch
Arbeitsmodell:
Monatliches Honorar
Branche:
E-Commerce
•
Mode & Bekleidung
•
Marketing & Werbung
Zweck:
Business
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Q: Bietest du monatlichen Kundenservice an?
A: Ja. Ich biete professionellen Kundenservice auf monatlicher Basis an, inklusive E-Mail-Support, Live-Chat, Bestellbestätigung, Sendungsverfolgung, Problemlösung für Kunden und professionellen Kundenumgang.
