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Ich werde dein professioneller Kundenservice- und Live-Chat-Support-Agent sein
BS Buchhaltung und Finanzen Student
Ich bin ein begeisterter Student im Bereich Buchhaltung und Finanzen mit starken analytischen, organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten. Ich habe Erfahrung in Projektmanagement, Fristeneinhalt...
Über diesen Service
Suchst du nach einem zuverlässigen, professionellen und einfühlsamen Experten, der sich um deine Kunden kümmert? Ich biete erstklassigen Kundenservice, um deine Käufer zufrieden zu stellen und sie zur Rückkehr zu bewegen!
Ich passe mich schnell an deine Markenstimme, Richtlinien und Arbeitsabläufe an, damit dein Shop oder dein Unternehmen reibungslos läuft.
Was ich für dich tun kann:
- Live-Chat-Support: Schnelle, Echtzeit-Antworten an Website-Besucher.
- E-Mail- & Ticket-Management: Saubere, professionelle und präzise Antworten.
- Support im E-Commerce: Bearbeitung von Bestellverfolgung, Rücksendungen und Rückerstattungsanfragen.
- Social Media Moderation: Beantwortung von Kundenkommentaren, Bewertungen und DMs.
Software, mit der ich arbeiten kann:
Shopify, Zendesk, Freshdesk, Intercom, Zoho, LiveAgent, Tidio und Gorgias.
Warum du mich engagieren solltest?
- Schnelle Reaktionszeiten
- Hohe Genauigkeit und Liebe zum Detail
- Fließende Englisch-Kommunikation
Bitte kontaktiere mich vor der Bestellung, damit wir deine spezifischen Tools und Arbeitsabläufe besprechen können. Lass uns gemeinsam dein Business wachsen lassen!
