Ich werde Shopify-Abonnement-Ausfallzahlung und Dunning einrichten

Shopify-Abonnement Ausfallzahlung | Abonnement-Dunning-E-Mails | E-Mail zur Kartenaktualisierung | Zeitplan für Zahlungswiederholung | Erinnerung an ablaufende Karte | Abonnement-Pausenoption

Wenn die Karte eines Abonnenten abläuft, schlägt die Abbuchung fehl und das Abonnement kann enden, ohne dass jemand kündigen muss.

Viele dieser Kunden möchten das Produkt weiterhin nutzen und benötigen nur eine schnelle, klare Möglichkeit, ihre Karte zu aktualisieren.

Was du bekommst:

Ein Wiederholungsplan, der in deiner Abonnement-App festgelegt ist und über Tage statt Stunden gestreckt wird

Eine E-Mail für jede Wiederholung, die in einer Zeile erklärt, was passiert ist

Ein Link zur eigenen sicheren Seite deiner App zur Kartendatenaktualisierung, damit ich niemals Kartenummern sehe

Eine Warnung vor dem Ablauf einer Karte, falls deine App eine solche senden kann

Eine Pause- oder Überspringen-Option, bevor ein Abonnement gekündigt wird

Eine monatliche Zählung der in deiner App gespeicherten Abonnements

WO BEI DEN MEISTEN ZURÜCKZAHLUNGS-E-MAILS FEHLT:

Sie klingen wie ein Schreiben eines Inkasso-Unternehmens. Der Aktualisierungslink führt zur Startseite des Shops, und der Kunde gibt auf.

Das Abonnement wird nach einem einzigen fehlgeschlagenen Versuch gekündigt.

Ich verknüpfe jede E-Mail mit einem echten Retry in deiner App, damit niemand über eine Belastung informiert wird, die nicht stattgefunden hat.

Sag mir, welche Abonnement-App du verwendest, und ich sage dir, wo die Retry-Einstellungen zu finden sind.