Ich werde Kaffeepadmaschinen-Probleme beheben und dir bei der Reparatur helfen
Kaffeepadmaschinen-Experte
Über diesen Service
Ist deine Kaffeemaschine kaputt? Wasser wird nicht warm? Kein Dampf? Fehlercodes? Bevor du mehr als 100 $ für einen Serviceanruf ausgibst, helfe ich dir aus der Ferne.
Ich bin Dawei. 14 Jahre praktische Erfahrung mit Kaffeemaschinen, vom Heim-Espresso bis zu gewerblichen Geräten im Wert von über 15.000 $. Zertifizierter Elektriker und Kälteanlagenbauer. Ich habe Hunderte repariert, nicht nur Manuals gelesen.
So funktioniert es:
1. Fotos/Video vom Problem schicken
2. Ich analysiere und finde die Ursache
3. Ich gebe Schritt-für-Schritt-Anleitungen oder sage dir, welche Teile du austauschen musst und wo du sie bekommst
Keine technischen Kenntnisse nötig. Ich begleite dich durch alles. Hast du einen Handwerker? Ich leite ihn auch an.
Wobei ich helfen KANN:
· Kein Strom / geht nicht an
· Kein Wasser / kein Dampf / kein heißes Wasser
· Lecks / ungewöhnliche Geräusche / Fehlercodes
· Mahlwerk-Probleme / schlechte Extraktion
· Reparatur bei gewerblichen Maschinen
Was ich NICHT aus der Ferne machen kann:
· Kältemittelsystem-Reparatur (besondere Werkzeuge)
· Lötarbeiten auf der Platine (hohes Risiko)
· Vor-Ort-Service (ich bin ein Fernberater)
Schreib mir VOR der Bestellung. Sag mir Marke, Modell, Problem. Ich bestätige, ob ich helfen kann. Falls nicht, sage ich dir ehrlich, kostenlos.
Gerät:
Desktop
Betriebssysteme:
Windows
•
IOS
•
Android
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Informationen benötigen Sie von mir?
Bitte sende: 1) Marke und Modell der Maschine 2) Fotos der Maschine (Vorder- und Rückseite + Bedienfeld) 3) Ein kurzes Video, das das Problem zeigt, falls möglich 4) Alle angezeigten Fehlercodes
Muss ich gut mit Werkzeugen umgehen können?
Nein. Ich gebe dir klare Anweisungen. Wenn du dich nicht wohl fühlst, kannst du einen lokalen Handwerker bitten, meinen Anweisungen zu folgen.
Was, wenn ich deinen Anweisungen folge und es trotzdem nicht funktioniert?
Ich werde mein Bestes geben, um zu helfen. Wenn das Problem über die Fernberatung hinausgeht, sage ich dir ehrlich, was zu tun ist. Beim Premium-Paket bleibe ich bei dir, bis es repariert ist.
Kannst du bei gewerblichen Maschinen helfen?
Ja. Ich habe mit gewerblichen Maschinen von Eversys, La Marzocco, Franke, WMF und vielen anderen gearbeitet. Schick mir eine Nachricht mit den Details deiner Maschine.
Welche Sprachen sprechen Sie?
Ich antworte auf Englisch (mit Übersetzungstools) und Mandarin. Die meiste Kommunikation erfolgt per Text/Fotos/Videos, was sprachübergreifend gut funktioniert.

