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Ich werde bilinguale E-Commerce-Bestell- und Backoffice-Unterstützung bereitstellen
Betriebs- und Verwaltungsunterstützung
Hallo, ich bin Daniel
Ich unterstütze E-Commerce-Unternehmen und Online-Teams bei der operativen Arbeit hinter den Kulissen. Ich habe 7 Monate Erfahrung in der Unterstützung eines US-Einzelhandelsbetr...
Über diesen Service
Ein Online-Shop läuft einfacher, wenn alles gut organisiert ist.
Ich biete bilinguale Englisch/Spanisch E-Commerce-Backoffice-Unterstützung für Unternehmen, die zuverlässige Hilfe bei Bestellaufgaben, Fallverfolgung, Dokumentation und Kundenbetreuung brauchen.
Mein Hintergrund umfasst US-Einzelhandelsbestellprozesse, bei denen ich mit Lieferproblemen, Rücksendungen, Rückerstattungsfällen, Kontoproblemen, Geschenkkarten, Bestellbewertungen, internen Systemen und detaillierter Fall-Dokumentation gearbeitet habe.
Ich kann dir bei folgenden Dingen helfen:
- Verfolgung von Bestell- und Lieferproblemen
- Nachverfolgung von Rücksendungen und Rückerstattungsfällen
- Organisation von Kunden- und Kontofällen
- Überprüfung von Bestellinformationen
- Daten eingeben und Aufzeichnungen aktualisieren
- Fallnotizen und Dokumentation
- Google Sheets / Excel-Tracker
- Aufgaben- und Follow-up-Listen
Du bekommst organisierte Informationen und klare Statusverfolgung
Bitte gib die Plattform, Aufgabe, Volumen und Workflow an, die du nutzt, damit ich innerhalb deines Prozesses arbeiten kann
KEINE KOMMISSIONEN
Zweck:
Business
Arbeitsmodell:
Projektbasiert
