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Ich werde virtuelle Assistenten- und Kundendienstarbeiten übernehmen
Engagiert für hervorragenden Kundenservice und virtuelle Unterstützung
Hi! Ich bin ein engagierter Customer Support Spezialist und Virtual Assistant mit über 6 Jahren Erfahrung darin, Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen – durch zuverlässiges Postfachmanagement, Liv...
Level 2
Hat hohe Leistungskriterien erfüllt und verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Erfüllung von Kundenerwartungen.
Was andere an diesem Freelancer lieben
marcoresendiz
Vereinigte Staaten
We were incredibly impressed with the exceptional service we received. The team was attentive, professional, and went above and beyond to ensure our needs were...
yuricalazans
Brasilien
This freelancer truly exceeded my expectations in every possible way. From the very beginning, communication was clear, professional, and extremely polite, which made the entire collaboration smooth and enjoyable
tlafountain
Vereinigte Staaten
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daoudam
Frankreich
Outstanding customer service. Extremely responsive, professional, and genuinely committed to solving issues. You can tell there is real attention given to each...
Über diesen Service
Ich biete professionellen Kundenservice und virtuelle Unterstützung für E-Commerce-Shops und Online-Geschäfte an. Mein Fokus liegt darauf, dir bei der täglichen Verwaltung zu helfen und deine Kunden zufrieden zu stellen.
Ich unterstütze bei:
Kundenservice (E-Mail, Live-Chat, Social Media)
Bestellmanagement, Rückerstattungen, Ersatzlieferungen, Sendungsverfolgung und Chargebacks
Inbound- und Outbound-Anrufe
Terminvereinbarungen
Virtuelle Assistenz und administrative Unterstützung
Abonnementverwaltung und grundlegendes Shop-Management
Ich unterstütze Unternehmen auf Plattformen wie:
Shopify
Amazon
TikTok Shop
Etsy
eBay
WooCommerce
SaaS-Plattformen
Ich habe Erfahrung im Umgang mit Tools wie:
Gorgias
Zendesk
Freshdesk
Intercom
Meta Business Suite
Google Workspace
Tidio
Re-Amaze
Dialpad
RingCentral
Mein Ziel ist es, zuverlässigen, professionellen Support zu bieten, der dein Geschäft wachsen lässt und deine Kunden glücklich macht.
Schreib mir jederzeit, um deine Bedürfnisse zu besprechen. Ich antworte schnell und bin offen für langfristige Zusammenarbeit.
Lass uns gemeinsam großartigen Kundenservice liefern.
Messaging Plattform:
E-Mail-Adresse
•
SMS
•
Social Media
•
Live-Chat
Sprache:
Englisch
•
Französisch
•
Deutsch
Arbeitsmodell:
Wöchentliche Assistenz
Zweck:
Business
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Wie sind Ihre Arbeitszeiten?
Ich bin rund um die Uhr für den Kundenservice erreichbar. Schreib mir einfach, um deine Termine und Anforderungen zu besprechen.
Mit welchen Tools oder Plattformen können Sie arbeiten?
Ich kann mit Tools wie Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Intercom, Meta Business Suite, Google Workspace und ähnlichen Support-Plattformen arbeiten. Wenn du ein anderes System benutzt, sag mir einfach Bescheid.
Können Sie den Gig früher als zum vereinbarten Zeitpunkt liefern?
Ja. Wir können die Arbeit so schnell erledigen, wie Sie es wünschen. Wir richten uns gerne nach Ihrem Zeitplan und Zeitrahmen.
Kannst du Rückerstattungen und Bestellprobleme bearbeiten?
Ja. Ich kann bei Bestellfragen, Sendungsverfolgung, Rückerstattungen, Ersatzlieferungen und grundlegenden Kundenproblemen nach deinen Anweisungen helfen.
Stellst du tägliche oder wöchentliche Berichte bereit?
Ja, ich kann bei Bedarf einfache tägliche oder wöchentliche Updates liefern.
Bewertungen
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Zusammensetzung der Bewertung
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- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
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L lowcarbv
Vereinigte Staaten
I had a great experience working with Saeed. Communication was clear and timely from start to finish, and he followed instructions well while also showing initiative where needed. The work was delivered promptly and met expectations. I especially appreciated his responsiveness and willingness to make...
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giannitmp
Vereinigte Staaten
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Hilfreich?J jonniep06
Großbritannien
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marcoresendiz
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Hilfreich?R rebrian
Vereinigte Staaten
Great work
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Hilfreich?
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Großbritannien
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Hilfreich?
