Ich helfe Ihnen bei der Einrichtung Ihres Zendesk-Kontos

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34 Aufträge abgeschlossen

Zendesk-Berater für KMUs: Einrichtung, Automatisierung und CX-Optimierung

Ich helfe kleinen und mittelständischen Unternehmen dabei, Reaktionszeiten zu verkürzen, die CSAT zu verbessern und skalierbare Zendesk-Workflows aufzubauen. Richte Zendesk richtig ein oder verbessere...
Über diesen Service

Ich bin zertifizierter Zendesk-Administrator, Zendesk Guide Spezialist und Zendesk Talk Spezialist mit über 15 Jahren Erfahrung in der Konfiguration und Optimierung von Zendesk für Unternehmen jeder Größe.


Wenn du planst, ein Zendesk-Konto zu kaufen oder kürzlich eines erworben hast und unsicher bist, wie du es an deine Geschäftsbedürfnisse anpassen kannst, kann ich dir helfen.


Was ich von dir brauche:

  • Welche Support-Kanäle bietest du an (E-Mail, Telefon, Chat, Social)?
  • Wie viele Agenten werden Zendesk nutzen?
  • Gibt es spezielle Geschäftsanforderungen?


Sobald wir deine Anforderungen bestätigt haben, werde ich bewährte Methoden anwenden, um eine Zendesk-Lösung zu entwerfen und zu konfigurieren, die deinen Bedürfnissen entspricht. Ich werde dir einen klaren Vorschlag mit Umfang, Zeitplan und Kosten unterbreiten.


Falls erforderlich, biete ich auch eine Online-Schulung am Ende des Projekts an, damit du und dein Team in der Lage seid, Zendesk künftig eigenständig zu verwalten.


Bevor du eine Bestellung aufgibst, kontaktiere mich bitte, damit wir deine Kundenservice-Bedürfnisse besprechen und den besten Ansatz für dein Projekt festlegen können.


https://calendly.com/zendesk-expert/zendesk-setup-requirements/

Unterstützende Software:

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