Ich werde professionellen Shopify-Kundenservice bieten
Kundenservice-Spezialist auf Deutsch und Englisch
Über diesen Service
Hi, ich bin Nico
Ich kümmere mich professionell um deinen Shopify-Kundenservice auf Deutsch und Englisch.
Ein Shopify-Shop bedeutet, täglich mit vielen Kundenanfragen umzugehen. Ich helfe dir, diese schnell, klar und professionell zu bearbeiten, damit deine Kunden zufrieden bleiben.
Was ich für dich tun kann:
Antworten auf Kunden-E-Mails und Nachrichten
Verfolgung von Bestellungen und Lieferfragen
Bearbeitung von Rückerstattungs- und Rücksendeanfragen
Beantwortung von Produkt- und Shop-bezogenen Fragen
Schnelle und freundliche Kommunikation
Warum du mich wählen solltest?
Fließend in Deutsch & Englisch
Schnelle Reaktionszeiten
Erfahrung im eCommerce-Kundenservice
Zuverlässige und professionelle Kommunikation
Verfügbar täglich
Ich lege Wert auf klare, freundliche und effiziente Unterstützung, um dein Kundenerlebnis zu verbessern und dein Geschäft wachsen zu lassen.
Lass mich deinen Kundenservice übernehmen, damit du dich auf das Wachstum deines Shopify-Shops konzentrieren kannst
Social Media Plattformen:
•
TikTok
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YouTube
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Discord
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
•
Deutsch
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
Zoho Desk
•
zendesk
Wissensdatenbank-Software:
Zusammenfluss
•
zoho
FAQ
Automatische Übersetzung
Was brauchen Sie für den Anfang?
Ich benötige Zugriff auf deinen Shopify-Shop oder dein Kundensupport-System sowie klare Anweisungen, wie du möchtest, dass ich Kundenanfragen bearbeite.
Unterstützt du sowohl deutsche als auch englische Kunden?
Ja, ich biete Kundenservice fließend in Deutsch und Englisch an.
Kannst du Rückerstattungen und Bestellverfolgung übernehmen?
Ja, ich kann Rückerstattungsanfragen, Bestellverfolgung und allgemeine Kundenanfragen für deinen Shopify-Shop verwalten.
Wie schnell antwortest du den Kunden?
Ich bemühe mich, so schnell wie möglich zu antworten, abhängig vom gewählten Paket. Schnelle Kommunikation ist eine meiner Prioritäten.
Haben Sie Erfahrung mit Shopify?
Ja, ich kenne mich mit Shopify-Shops und gängigen Aufgaben im eCommerce-Kundenservice aus.
