Ich richte Workiz CRM mit Call Tracking und verpasster Anruf-Text-Back CRM-Integrationen ein
Ich verbinde deine Website und dein Telefon für dein Home-Service-Business mit deinem CRM
Über diesen Service
WORKIZ CRM EINRICHTUNG UND AUTOMATISIERUNG WORKIZ ANRUF-AUTOMATISIERUNG UND CALL TRACKING
Für call-getriebene Handwerker, Garagentorfirmen, Geräte-Reparatur und Ähnliches ist das Telefon der Ort, an dem du den Auftrag gewinnst oder verlierst. Ein verpasster Anruf um 18 Uhr an einem Freitag ist ein Auftrag, der gerade an einen Konkurrenten gegangen ist.
Ich habe Workiz so eingerichtet, dass deine Anrufe, Texte, Terminplanung und Dispatch alle an einem Ort landen. Wenn du die vollständige Einrichtung möchtest, schalte ich automatisierte verpasster Anruf-Text-Backs ein (damit ein verpasster Anruf sofort eine Nachricht erhält wie „Sorry, wir haben dich verpasst, so buchst du“), und verbinde dein Kontaktformular auf der Website, sodass Web-Leads im selben System landen wie deine Telefon-Leads.
Der Workflow, den ich aufbaue: Telefon klingelt (oder Website-Formular wird eingereicht), CRM protokolliert es, verpasster Anruf wird automatisch getextet, Auftrag wird gebucht.
Nichts geht verloren, weil kein manueller Schritt erforderlich ist, um es zu erfassen.
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Software:
Andere
Branche:
Bauindustrie
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Immobilien
FAQ
Automatische Übersetzung
Was genau ist "verpasster Anruf-Text-Back"?
Wenn ein Anruf bei deinem Unternehmen unbeantwortet bleibt, erhält der Kunde innerhalb von Sekunden automatisch eine Nachricht, die ihn auffordert, zu buchen oder zu antworten, anstatt einen Konkurrenten anzurufen. Ich konfiguriere und teste das in deinem Konto.
Brauche ich eine neue Telefonnummer für Call Tracking?
In der Regel ja, eine Tracking-Nummer wird eingerichtet, um an deine bestehende Leitung weiterzuleiten, sodass du deine aktuelle Nummer behältst und gleichzeitig Daten zur Anrufquelle erhältst.
Kann das neben einer Google Business Profile Telefonnummer funktionieren?
Ja, das ist üblich, und ich führe dich durch die Einrichtung, die auch das Call Tracking im GBP genau hält.
Übernimmst du auch Dispatch- und Terminplanung?
Die Grundkonfiguration des Kontos umfasst die Kern-Terminplanung; tiefere Dispatch-Regeln können vor der Bestellung als Extra hinzugefügt werden.
Was benötigen Sie von mir, bevor Sie beginnen?
Hauptsächlich Zugriff auf das Konto, deine Service-/Preisliste und deine aktuelle Geschäftstelefonnummer.

