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Ich biete Remote IT-Support und Netzwerk-Fehlerbehebung an
Softwareentwicklungs-Techniker, IT-Support
Ich bin ein Higher Technician in Software Development mit starkem Hintergrund in technologischer Infrastruktur und Konnektivität. Ich habe nachweisliche Erfahrung in Hardware-Diagnose, LAN/WAN-Netzwer...
Über diesen Service
Hallo! Wenn dein PC Probleme macht, dein Internet ständig abbricht oder du einen nervigen Systemfehler hast, helfe ich dir, das zu beheben.
Ich bin ein Technik-Support-Mensch mit praktischer Erfahrung in Netzwerken, Linux und Windows-Umgebungen. Ich folge nicht nur einem Skript; ich suche die Ursache des Problems und behebe es schnell per Fernzugriff (AnyDesk oder TeamViewer).
### Wobei ich dir helfen kann:
* Malware entfernen und langsame Windows/Linux-Systeme beschleunigen.
* WLAN-, Router-Einstellungen oder Netzwerkverbindungsprobleme beheben.
* Software installieren, Treiber aktualisieren und Systemabstürze lösen.
* Allgemeine IT-Fehlerbehebung (wenn du nicht weißt, was los ist, finde ich es heraus).
### So arbeiten wir zusammen:
1. Du schickst mir eine Nachricht mit einer Beschreibung des Problems.
2. Wir verbinden uns über AnyDesk oder TeamViewer (keine Sprachanrufe nötig, wir chatten per Text).
3. Ich behebe das Problem, während du dich entspannst.
Ich bin direkt, ehrlich und verschwende deine Zeit nicht. Wenn ein Problem mehr Zeit oder eine andere Lösung braucht, sage ich dir das gleich.
BITTE SCHREIBE MIR ZUERST! Erzähl mir von deinem Problem, bevor du eine Bestellung aufgibst, damit ich die richtigen Tools für dich bereitstellen kann.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Router
Betriebssysteme:
Windows
•
Linux
•
Android
FAQ
Automatische Übersetzung
Muss ich während der Support-Session in einem Sprachanruf sein?
Nein, Sprachanrufe sind nicht notwendig. Wir kommunizieren ausschließlich per Text-Chat auf Fiverr oder über eine Textdatei auf deinem Bildschirm, während ich arbeite.
Welche Software verwenden wir für die Fernverbindung?
Ich nutze AnyDesk oder TeamViewer. Sie sind sicher, geschützt und du kannst alles, was ich auf deinem Bildschirm mache, in Echtzeit sehen. Du kannst die Verbindung jederzeit beenden.
Was passiert, wenn das Problem nicht innerhalb von 30-45 Minuten behoben werden kann?
Wenn das Problem mehr Zeit benötigt oder nach der ersten Diagnose komplexer ist, sage ich dir sofort Bescheid. Wir können problemlos eine Verlängerung (zusätzliche Zeit) per Chat vereinbaren.
