Ich werde Google Play Console Ablehnung und Richtlinienverstöße beheben
Mitgründer bei Coevi: iOS, Android und Flutter Engineering Studio
Über diesen Service
Hat Google Play deine App abgelehnt, deinen Track gesperrt oder einen Verstoß gegen die Richtlinien markiert?
Wir sind Coevi, ein mobiles Ingenieurbüro mit über 17 Jahren technischer Erfahrung. Wir beheben und lösen Compliance-Probleme in der Google Play Console, damit deine Android-App die Überprüfung besteht.
Was wir lösen:
- Target SDK & API-Level-Updates (Android 17-Konformität)
- Audits des Data Safety-Bereichs & Anpassungen der Privacy Policy, sensible Berechtigungsverletzungen (Standort, QUERY_ALL_PACKAGES, Speicher)
- Deklarationen für Foreground Service (FGS) & Updates im Manifest
- Integration von Google Play In-App Billing (IAP) & Einhaltung der Richtlinien, Anforderungen an Kontolöschung & Authentifizierungsprozesse
- Leitfaden für geschlossene Tests mit 20 Testern für persönliche Entwicklerkonten
- Startabstürze, ANRs und fehlerhafte Nutzerpfade
Unser Ansatz:
- Diagnose: Wir analysieren die Ablehnungsmitteilungen von Google und Stack Traces.
- Behebung: Wir patchen die AndroidManifest.xml, konfigurieren die Deklarationen in der Play Console oder refaktorieren den nativen Kotlin/Java- und Flutter-Quellcode.
- Wiedereinreichung: Wir erstellen formelle Einspruchsschreiben und führen dein Build durch den Genehmigungsprozess.
Sende uns den Grund für die Ablehnung und einen Screenshot, um deine Veröffentlichung wieder auf Kurs zu bringen.
FAQ
Automatische Übersetzung
Was muss ich für den Einstieg bereitstellen?
Sende eine Kopie oder einen Screenshot der Ablehnungs- oder Richtlinienverstoß-E-Mail von Google Play, die Details des Problems in deiner Google Play Console sowie alle Stack Traces oder Logs, falls die App abgestürzt ist.
Muss ich dir Zugriff auf mein Google Play Console geben?
Für die Basic-Stufe ist kein Zugriff erforderlich – wir prüfen nur deine Ablehnungsdetails. Für Standard- oder Premium-Stufen kannst du unsere E-Mail als eingeladenen Nutzer unter Nutzer und Berechtigungen in der Google Play Console mit eingeschränktem Release-Management-Zugriff hinzufügen.
Kannst du Richtlinienprobleme in meiner Flutter-App beheben oder nur native Android?
Wir kümmern uns um beides. Wir arbeiten direkt mit nativen Android-Codebasen (Kotlin/Java) sowie plattformübergreifenden Flutter-Projekten (Dart).
Wie gehst du mit der Anforderung für geschlossene Tests mit 20 Testern um?
Wir prüfen deine Setup für geschlossene Tests, begleiten den Feedback-Prozess und stellen sicher, dass deine Produktionszugangs-Anträge die Bewertungskriterien von Google erfüllen. Wir stellen keine Fake- oder Bot-Tester bereit; die Testteilnahme muss echt sein, um zu bestehen.
Was passiert, wenn Google die App nach der Behebung erneut ablehnt?
App-Review-Zyklen können gelegentlich klärende Fragen erfordern. Revisionen sind in jedem Paket enthalten, und wir analysieren das Folge-Feedback, passen die Antwort oder den Code an und bereiten die erneute Einreichung vor.
Kannst du Probleme im Zusammenhang mit dem Data Safety-Formular beheben?
Ja. Wir prüfen die Abhängigkeiten deiner App und Drittanbieter-SDKs (wie Firebase, AdMob oder Facebook SDK), um zu ermitteln, welche Daten tatsächlich gesammelt werden, und stellen sicher, dass deine Data Safety-Erklärungen den Richtlinien von Google entsprechen.

