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Ich biete virtuelle Unterstützung, professionellen Kundenservice und das CM an
Vereinfache deinen Alltag und konzentrier dich auf das Wesentliche
Ich bin ein erfahrener Profi mit über 2 Jahren Erfahrung in virtueller Assistenz, Kundenservice, Community-Management und IT-Support. Ich habe in den Bereichen Telekommunikation, Mikrokredite, Medizin...
Über diesen Service
Hallo und willkommen auf meinem Profil!
Ich bin Coeursy, virtueller Assistent und Telefonberater mit 2 Jahren Erfahrung im Kundenservice, in der Verwaltungskoordination und im Management. Mein Ziel ist es, dir zu helfen, deine täglichen Aufgaben effizient zu erledigen, die Zufriedenheit deiner Kunden zu verbessern und dir zu ermöglichen, dich auf das Wesentliche zu konzentrieren: die Entwicklung deines Geschäfts.
Was ich anbiete:
- Management von E-Mails und Kunden-Tickets
- Verfolgung von Anfragen und administrative Unterstützung
- Telefonakquise und Terminvereinbarung
- Organisation und Planung von Terminen
- Projektkoordination und Nachverfolgung auf Trello oder Notion
Warum du mich wählen solltest?
- Schnelligkeit und Zuverlässigkeit bei der Erledigung der Aufgaben
- Klare und professionelle Kommunikation
- Verwendung von Tools (Gmail, Trello, Notion, Calendly)
- Individuelle Herangehensweise nach deinen Bedürfnissen
Meine Pakete:
- Basic: Management von E-Mails und Kunden-Nachrichten, ideal für einfachen Support (10$)
- Standard: Vollständiges Management von E-Mails, Tickets und eingehenden Anrufen (20$)
- Premium: Umfassender Kundenservice, Telefonakquise und administrative Unterstützung (30$)
Ich bin hier, um dir zu helfen, Zeit zu sparen, dein Geschäft zu organisieren und zufriedenzustellen.
Zweck:
Business
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Arten von Aufgaben kannst du erledigen?
Ich kann deine E-Mails verwalten, Termine planen, Tickets nachverfolgen, Projekte koordinieren und Anfragen zentralisieren, um deine Produktivität zu steigern.
Welche Tools nutzt du für die Organisation der Arbeit?
Ich verwende Gmail, Trello, Notion, Slack und Calendly, um eine reibungslose Kommunikation und eine präzise Nachverfolgung der Aufgaben zu gewährleisten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Dauer hängt vom gewählten Paket ab. Ich verpflichte mich, deine Aufgaben schnell und qualitativ hochwertig zu liefern. Es sind auch Optionen für schnelle Lieferung verfügbar.
Bietest du einen Support nach der Lieferung an?
Ja, ich kann nach der Lieferung Support leisten, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert und du zufrieden bist.
Kann ich dir wiederkehrende Aufgaben anvertrauen?
Absolut! Ich kann regelmäßige oder wiederkehrende Aufgaben verwalten und Prozesse einrichten, um bestimmte Tätigkeiten zu automatisieren.
Kannst du mit verschiedenen Zeitzonen arbeiten?
Ja, ich passe mich deiner Zeitzone an und plane die Aufgaben so, dass alles ohne Verzögerungen oder Verwirrung abläuft.
Bist du bereit, sensible oder vertrauliche Projekte zu verwalten?
Ja, ich respektiere die Vertraulichkeit der Informationen strikt und verpflichte mich, deine Daten zu schützen.
Welche Art von Kunden betreust du hauptsächlich?
Ich arbeite mit Startups, KMUs und unabhängigen Fachleuten, die Unterstützung im Kundenservice, bei administrativen Aufgaben oder Projektkoordination benötigen.
Kann ich den Auftrag nach der Beauftragung noch anpassen?
Ja, ich bin flexibel und wir können die Aufgaben oder Prioritäten während des Auftrags bei Bedarf anpassen.
Was mache ich, wenn ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin?
Ich verpflichte mich, die Arbeit so lange zu überarbeiten, bis du vollständig zufrieden bist. Deine Zufriedenheit hat oberste Priorität.
