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Ich werde Salesforce Flow Service Cloud und Sales Cloud verwalten
Qualitativen Service bieten
Hallo, ich bin Eiti, ein Spezialist für Data Entry, Digital Marketing und Salesforce Support mit über 4 Jahren Erfahrung in Datenmanagement, Webrecherche und Lead-Generierung. Ich biete präzise und zu...
Über diesen Service
⭐ Professioneller Salesforce Service Cloud Support-Agent
Suchst du nach einem zuverlässigen Salesforce-Support-Agenten, um deinen Kundenservice mit Salesforce zu managen?
Ich helfe dir, Salesforce Flow, Service Cloud, Sales Cloud zu verwalten, Fälle, E-Mails und CRM-Aufgaben professionell zu bearbeiten.
Enthaltene Dienste:
️ Fallmanagement (Erstellen, Aktualisieren, Abschließen)
️ Kunden-E-Mail-Antworten
️ Email-to-Case Bearbeitung
️ Fallnotizen & Nachverfolgung
️ Wissensartikel-Unterstützung
️ Quick Text Verwendung
️ Lead- & Kontaktverwaltung
️ Aufgabenmanagement
Warum ich?
️ Geschult in Salesforce Service Cloud
️ Organisiert & detailorientiert
️ Schnelle Lieferung
️ Kundenorientierter Support
Schreib mir, bevor du eine Bestellung aufgibst.
Lasst uns zusammenarbeiten
Social Media Plattformen:
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Art der Dienstleistung:
Technische Unterstützung
Sprache:
Bengalisch
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Chinesisch (vereinfacht)
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Englisch
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
Zoho Desk
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Wissensdatenbank-Software:
Document 360
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Freshdesk
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Liveagent
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Art von Salesforce-Unterstützung bietest du an?
Ich biete vollständigen Salesforce Service Cloud Support inklusive Fallmanagement, Email-to-Case, Wissensartikel, Quick Text, SLA-Tracking und grundlegende Sales CRM-Funktionen (Lead → Kontakt → Opportunity). Außerdem kann ich Berichte und Dashboards für deine Geschäftsbedürfnisse erstellen.
Arbeitest du mit benutzerdefinierten Price Books und Produkten?
Ja! Ich kann Produkte erstellen und verwalten, sie Standard- oder benutzerdefinierten Price Books zuordnen und sie mit Opportunities verbinden, um genaue Preise und Berichte zu gewährleisten. Das sorgt für reibungslose Verkaufs- und Support-Workflows.
Kannst du Email-to-Case und automatische Antworten verwalten?
Absolut. Ich kann Email-to-Case einrichten und verwalten, Fallkommentare hinzufügen und professionelle Antworten an Kunden senden. Quick Text Vorlagen können für schnellere Reaktionen genutzt werden.
Bekomme ich Berichte über den Fortschritt von Fällen und Opportunities?
Ja. Ich kann in Salesforce benutzerdefinierte Berichte und Dashboards erstellen, um Fälle, Opportunities, Verkaufsfortschritt, SLA-Konformität und Teamleistung zu verfolgen. Diese Berichte helfen dir, Geschäftskennzahlen in Echtzeit zu überwachen.
Kannst du bei der Salesforce-Einrichtung in meiner Organisation helfen?
Ja, ich kann bei der Konfiguration von Service Cloud Funktionen wie Case Feed, Wissensartikel, Quick Text, SLA / Entitlement-Zuweisungen und der grundlegenden Einrichtung von Sales Cloud für Leads, Kontakte und Opportunities unterstützen.
