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Ich werde ein maßgeschneidertes CRM und Customer Success Betriebssystem aufbauen
Clint K
Über diesen Service
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Ich entwickle fokussierte, maßgeschneiderte CRM- und Customer Success-Systeme für professionelle Teams, die über Tabellenkalkulationen oder generische Tools hinausgewachsen sind.
Deine erste Version kann Konten, einen Pipeline- oder Lifecycle-Workflow, Authentifizierung, Dashboards, Notizen und Aktivitätsverlauf, Suche, grundlegende Rollen, Deployment und Dokumentation enthalten. Premium ergänzt einen zweiten Workflow, Gesundheits- oder Verlängerungslogik, Berichte und eine begrenzte Integration.
Mein Ansatz basiert auf fast zwei Jahrzehnten Erfahrung in Unternehmenssoftware-Support, Cybersicherheit, SaaS-Implementierung, Customer Success, Eskalationen und Verlängerungen. RenewNudge ist mein funktionierendes Beispiel für ein Customer Success CRM, das mit synthetischen Demodaten arbeitet.
Basic ist eine bezahlte Entdeckung, kein Software-Build: eine Workflow- und Datenkarte, Bildschirmplan, Backlog, Risiken und geschätzte Phasen. Kontaktiere mich auf Fiverr, bevor du Standard oder Premium bestellst, damit wir Umfang, Zugang und Akzeptanzkriterien abstimmen können.
Hosting, Drittanbieter-Gebühren, größere Migrationen und erweiterter Umfang sind separat. Überarbeitungen verfeinern die akzeptierten Anforderungen, nicht neue Funktionen. Alle Bestellungen und Projektkommunikation erfolgen über Fiverr.
Lerne Clint K kennen
Clint K
Customer Success Systems, CRM and Technical Operations
- AusVereinigte Staaten
- Mitglied seitMai 2026
- ⌀ Antwortzeit1 Stunde
Sprachen
Englisch
Customer Success and technical operations leader with nearly two decades across enterprise software support, SaaS implementation, cybersecurity, post-sale operations, and CRM workflow design. I turn messy customer work into clear systems: onboarding, health, renewals, escalations, reporting, playbooks, and practical internal tools. I work directly, document decisions, and leave teams with usable workflows, not generic advice. Best fit: B2B SaaS, cybersecurity, technical services, and professional teams that need an experienced operator who can assess, build, improve, or step in fast.
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FAQ
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Ist Basic ein fertiges CRM?
Nein. Basic ist eine bezahlte Entdeckung: eine Workflow-Karte, Daten- und Bildschirmplan, priorisierter Backlog, Risiken und Phasenabschätzung. Die Software-Implementierung beginnt mit einem vereinbarten Scope für Standard, Premium oder Meilenstein.
Ist das eine generische Vorlage?
Wiederverwendbare Komponenten können die Kosten senken, aber die vereinbarten Workflows, Felder, Rollen und Betriebslogik sind auf dein Team zugeschnitten. RenewNudge ist eine funktionierende Demo mit synthetischen Daten, kein behaupteter Kundenauftrag.
Besitze ich meine Daten und Software?
Du besitzt deine Daten. Maßgeschneiderte Lieferungen folgen den Rechten, die in der Fiverr-Bestellung und den geltenden Fiverr-Bedingungen festgelegt sind. Vorhandene RenewNudge-Software, Drittanbieter-Komponenten, Quellzugang und Lizenzrechte müssen vor dem Kauf klar vereinbart werden.
Was zählt als Überarbeitung?
Eine Revision verfeinert eine akzeptierte Lieferung innerhalb der vereinbarten Anforderungen. Neue Workflows, Integrationen, Rollen, Seiten oder geänderte Geschäftsregeln sind neuer Umfang und benötigen ein separates, vereinbartes Angebot.
Kannst du unter NDA arbeiten und das System hosten?
Ein entsprechendes NDA kann vor dem Teilen vertraulicher Details vereinbart werden. Nutze Least-Privilege-Zugriff und bereinigte Beispiele. Hosting und laufender Support werden separat angeboten; keine regulierten Daten oder fortgeschrittene Sicherheitsfunktionen sind enthalten, es sei denn, sie sind ausdrücklich im Scope.
Was benötigen Sie von mir, um zu beginnen?
Ich brauche deine Geschäftsziele, aktuellen Workflow, Nutzer oder Rollen, erforderliche Daten, Must-Have-Funktionen und alle Systeme, mit denen das CRM arbeiten soll. Für Build-Pakete bestätige ich den Umfang, Zugang und Akzeptanzkriterien vor Beginn der Entwicklung.
Können Sie das CRM in meine vorhandenen Tools integrieren?
Ja. Ich kann Integrationen mit bestehenden Geschäftssystemen planen, wenn Zugang und APIs dies zulassen. Premium beinhaltet eine begrenzte Integration. Zusätzliche Integrationen können als Extra oder separat nach Bestätigung der Plattform, API-Zugang und erforderlichen Datenflusses hinzugefügt werden.
