Ich werde dein professioneller E-Commerce-Virtualassistent für eBay, Mercari und Depop
Meine oberste Priorität ist die Zufriedenheit meiner Kunden
Level 2
Hat hohe Leistungskriterien erfüllt und verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Erfüllung von Kundenerwartungen.
Über diesen Service
Bist du ein E-Commerce-Shop-Besitzer, der in den täglichen Aufgaben untergeht?
Einen erfolgreichen Online-Shop zu führen erfordert ständige Aufmerksamkeit für Details, von Produktlistings und Inventar bis hin zu Kundenservice und Versand. Hier komme ich ins Spiel!
Ich bin ein hochqualifizierter E-Commerce Virtual Assistant (VA), bereit, die operative Last von deinen Schultern zu nehmen, damit du dich auf Strategie und Wachstum konzentrieren kannst. Ich spezialisiere mich auf die tägliche Verwaltung und Optimierung deines EBAY, MERCARI, Depop-Shops.
Was ich als dein E-Commerce VA anbiete
Ich werde die kritischen, zeitaufwändigen Aufgaben übernehmen, die deinen Shop reibungslos und profitabel laufen lassen.
- Produktlistings & Optimierung:
- SEO-reiche Titel und Beschreibungen (für bessere Suchsichtbarkeit).
- Hochladen von Produkten mit korrekten Varianten, Preisen und Bildern.
- Massen-Uploads von Produkten via CSV/Tabellenkalkulation.
- Bestell- & Inventarverwaltung:
- Bestellungen bearbeiten, Versandetiketten verwalten und Lieferungen verfolgen.
- Inventarüberwachung und Bestandsaktualisierungen.
- Umgang mit Rücksendungen, Rückerstattungen und Umtausch.
- Kundenservice (CS):
- Professionelle und schnelle Beantwortung von Kunden-E-Mails/Chats.
- Probleme bei Bestellungen lösen, Anfragen zu Sendungsverfolgung und Produkten klären.
- Allgemeine Shop-Administration:
- Daten eingeben & Web-Recherche

