Ich werde das GLPI ITSM Helpdesk- und Asset-Management-System implementieren

Brauchst du ein zuverlässiges GLPI-System, um IT-Support-Tickets, Hardware, Software, Nutzer und Serviceanfragen an einem Ort zu verwalten?

Ich installiere, konfiguriere, passe an und optimiere GLPI für dein Unternehmen, deine Schule, Organisation oder IT-Abteilung. Egal, ob du Tabellenkalkulationen ersetzt, dein aktuelles Helpdesk verbesserst oder ein vollständiges ITSM- und Asset-Management-System aufbaust – ich erstelle eine praktische Lösung, die auf deinen Workflow abgestimmt ist.

Mein Service kann umfassen:

• GLPI-Installation und Servereinrichtung
• Helpdesk- und Ticketing-Konfiguration
• Nutzer, Techniker, Gruppen und Berechtigungen
• Hardware- und Software-Asset-Management
• GLPI-Agent und automatisierte Inventarisierung
• Kategorien, Prioritäten und Zuweisungsregeln für Tickets
• SLA, Benachrichtigungen und Eskalations-Workflows
• E-Mail-zu-Ticket-Konfiguration
• LDAP- oder Active Directory-Integration
• Dashboards, Berichte und benutzerdefinierte Felder
• Datenmigration, Schulung und Dokumentation

Ich lege Wert auf sichere, organisierte und benutzerfreundliche Systeme, die die Reaktionszeit verbessern, manuelle Arbeit reduzieren und dir bessere Kontrolle über deine IT-Operationen geben.

Bitte kontaktiere mich vor der Bestellung, damit ich deine Anforderungen prüfen und das passende Paket empfehlen kann.