Ich werde Kunden-Segmentierung und RFM-Analyse mit einem Dashboard durchführen
Datenanalyse, Datenbereinigung, EDA und Dashboards
Über diesen Service
Weißt du, welche Kunden tatsächlich deinen Umsatz antreiben?
Die meisten Unternehmen verteilen das Marketingbudget gleichmäßig auf alle Kunden, aber meist generiert eine kleine Gruppe den Großteil der Verkäufe. Ich helfe dir, diese Gruppe zu finden.
Ich verwandle deine Rohdaten zu Verkäufen/Transaktionen in eine klare RFM (Recency, Frequency, Monetary) Kunden-Segmentierung, damit du genau weißt, wen du behalten, zurückgewinnen und auf wen du kein Geld mehr verschwenden solltest.
Was du bekommst:
* Saubere, deduplizierte Daten (Retouren und Stornierungen werden korrekt behandelt)
* RFM-Bewertung und klare, beschriftete Kundensegmente (Champions, At Risk, Lost usw.)
* Ein interaktives Looker Studio Dashboard, das du filtern und erkunden kannst
* Eine kurze schriftliche Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse und der nächsten Schritte
Warum ich:
Ich erstelle nicht nur Segmente, sondern überprüfe auch, ob sie tatsächlich zukünftiges Verhalten vorhersagen, damit deine Entscheidungen auf soliden Daten basieren und keine Vermutungen sind.
Was ich von dir brauche:
Eine CSV- oder Excel-Datei mit Kunden-ID, Bestelldatum und Bestellbetrag. Das reicht zum Starten.
Tools: Python (Pandas), SQL, Looker Studio.
Schreib mir vor der Bestellung, wenn du dir unsicher bist, welches Paket passt – ich helfe gern.
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FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Daten benötigen Sie von mir?
Eine CSV- oder Excel-Datei mit mindestens drei Spalten: Kunden-ID, Bestell-/Kaufdatum und Bestellbetrag. Wenn deine Daten unordentlicher sind, kein Problem — schick sie mir und ich sage dir, ob sie passen.
Ich habe kein Looker Studio. Kann ich das Dashboard trotzdem nutzen?
Ja. Looker Studio ist kostenlos und funktioniert in deinem Browser. Ich teile das Dashboard mit dir und erkläre dir, wie du es öffnest und filterst.
Werden meine Daten vertraulich behandelt?
Absolut. Deine Daten werden nur für dein Projekt verwendet und niemals weitergegeben. Auf Wunsch lösche ich sie nach der Lieferung.
Welches Paket soll ich wählen?
Basic ist am besten, wenn du nur die Segmentierung und eine Zusammenfassung möchtest. Standard fügt das vollständige interaktive Dashboard hinzu. Premium umfasst Datenbereinigung sowie schriftliche Einblicke und Empfehlungen. Unsicher? Schreib mir und ich helfe dir bei der Auswahl.

