Qualitätssicherung

Quality Assurance (QA) heißt auf Deutsch Qualitätssicherung, und das trifft die Bedeutung ziemlich genau. Es handelt sich um eine Qualitätskontrolle, durch die du sicher stellst, dass deine Webseite, Software oder App einwandfrei und korrekt funktioniert. Du kannst die Funktionalität testen lassen, die Sicherheit überprüfen, Leistung ermitteln und Benutzerfreundlichkeit bewerten lassen. Durch QA werden eventuelle Fehler und Mängel aufgedeckt und können behoben werden, bevor du damit live gehst. Einige Tests folgen Standardverfahren, während andere sich nach deinen speziell gestellten Anforderungen richten.

Du musst zunächst sicherstellen, dass deine Anwendung gegen Verletzung personenbezogener Daten abgesichert ist, sowie gegen den Verlust von Kundendaten oder eigener Geschäftsdaten. Das ist ein großes Risiko. Qualitätsprüfer finden Bugs, bevor sie Schaden anrichten können. Danach ist ein Bug schwer zu entfernen und es kann mit erheblichen Kosten verbunden sein.Nicht zuletzt hängt dein Ruf und das Vertrauen der Kunden von der Funktionalität deiner Software ab. Niemand traut einer Webseite bei der die Buttons nicht das tun, was sie sollen.

Der Penetrationstest, oft auch kurz Pentest genannt, ist einer der wichtigsten Qualitätstests einer Software. Penetration bedeutet Eindringen, wodurch du verstehen kannst, dass dieser Test das Ziel hat, deine Anwendung vor dem Eindringen von Unbefugten zu schützen. Hacker sind darauf spezialisiert Schwachstellen und Löcher in IT Systemen zu finden, die für normale Nutzer nicht sichtbar sind. Beim Pentest benutzt der Techniker Methoden, die von Hackern eingesetzt werden, um den Impakt potenzieller Angriffe zu ermessen, damit die Sicherheit deiner Anwendung gewährleistet ist.

Ein weiterer, bedeutender Test ist der Performance Test. Dabei untersucht der Qualitätsprüfer die Leistungsfähigkeit und Standfestigkeit der Software unter einer hohen Arbeitslast. Der Test konzentriert sich auf drei Bereiche. Ein Techniker prüft erstens die Geschwindigkeit, also wie schnell deine Anwendung reagiert und hochlädt. In der Stabilitätsprüfung testet er, ob deine Anwendung unter Belastung, also wenn die Anzahl der Nutzer besonders hoch ist, stabil bleibt. Der dritte Faktor ist die Skalierbarkeit. Diese bestimmt die maximale Benutzerlast, die die Softwareanwendung verarbeiten kann.

Einige der Tests in der Qualitätsprüfung werden nach festgelegten Standarten durchgeführt. Dazu gehören der Penetration Test und der Performence Test, bei dem es verschiedene Varianten gibt. Wenn es jedoch um Funktionalität geht, ist jede Website und Anwendung anders und du musst festlegen, welche Funktionalitäten der Techniker prüfen soll. Erläutere also die einzelnen Schritte und wie sie erreicht werden sollen. Nehme eine Kassenfunktion als Beispiel. Diese umfasst mehrere Schritte und mehrere Möglichkeiten, die du dem Tester klar und ausführlich beschreiben solltest.