Retargeting

Retargeting ist eine Form der digitalen Werbung, die sich an Personen richtet, die bereits mit einer Website interagiert haben oder bereits in der Datenbank eines Unternehmens vorhanden sind. Der Hauptzweck des Retargetings es, potenziellen Kunden zu folgen, die eine Website verlassen haben, ohne einen Kauf zu tätigen, und Touchpoints zu schaffen, um sie an Produkte und Dienstleistungen zu erinnern, an denen sie interessiert waren.

Beim Retargeting werden Cookies verwendet, um relevante Anzeigen zu schalten oder maßgeschneiderte E-Mails zu versenden, um Besucher an Artikel aus dem Laden zu erinnern, die sie zwar angesehen, aber nicht gekauft haben. Um Cookies im Browser einer Nutzerin oder eines Nutzers abzulegen, wird ein Stück JavaScript-Code oder ein Pixel in die betreffenden Seiten einer Website eingefügt. Beim Retargeting-Prozess identifizieren diese Cookies die Nutzer sowie ihr Verhalten.

Retargeting erhöht deine Chancen, Kunden wieder auf deine Website zu locken und sie zum Kauf deiner Produkte oder Dienstleistungen zu bewegen, was letztlich zu höheren Einnahmen für dein Business führt.

Hier einige konkrete Möglichkeiten, wie Retargeting deinem Business helfen kann:

• Erzeuge mehr Aufmerksamkeit für deine Marke, Produkte und Dienstleistungen.
• Erhöhe die Bindung zu neuen Besuchern und Kunden, insbesondere zu inaktiven.
• Erhöhe den Kundenwert, indem du sie zu Wiederholungskäufen animierst.
• Stelle abgebrochene Warenkörbe wieder her und reduziere die Abbruchraten.
• Steigere die Konversionsrate und leite potenzielle Kunden auf deine Website.

Ja, Retargeting kann sowohl für B2B- als auch für B2C-Unternehmen eingesetzt werden. Retargeting wird eher im B2C-Marketing eingesetzt, ist aber auch eine effektive Werbemethode für den B2B-Bereich. Es kann eine Marke sowohl bei der B2B- als auch bei der B2C-Zielgruppe in Erinnerung halten.

Im B2C-Bereich kann Retargeting potenzielle Kunden an Produkte erinnern, für die sie sich interessiert haben, die sie aber nicht gekauft haben. Im B2B-Bereich kann es potenzielle Kunden an Dienstleistungen oder Lösungen erinnern, die sie zwar gesehen, aber nicht nachgefragt haben. Da sich die Ziele und der Leistungsumfang der beiden unterscheiden, müssen Retargeting-Strategien auf die spezifischen Bedürfnisse und Interessen der Zielgruppe zugeschnitten sein.

Retargeting kann entweder pixel- oder listenbasiert sein. Pixelbasiertes Retargeting verwendet Cookies, um zu bestimmen, welche spezifischen Anzeigen den Nutzern gezeigt werden sollen. Im Gegensatz dazu verwendet das listenbasierte Retargeting eine Liste mit Kontaktinformationen, die auf eine Plattform hochgeladen wird, die Retargeting-Anzeigen schaltet.

Diese Retargeting-Kampagnen können nach den Kanälen, über die sie laufen, weiter unterteilt werden. Einige der häufigsten Arten sind:

• Site Retargeting – zeigt Anzeigen für Personen, die bereits deine Website besucht haben, aber nicht konvertiert wurden.
• Such-Retargeting – zeigt Anzeigen für Personen, die nach bestimmten Keywords gesucht haben, die mit deinem Unternehmen in Verbindung stehen, aber deine Website nicht besucht haben.
• E-Mail-Retargeting (Remarketing) – sendet personalisierte E-Mails an Personen, die per E-Mail mit deiner Marke interagiert haben, aber nicht aktiv geworden sind.
• Social Media Retargeting – zeigt Anzeigen für Personen an, die sich mit deiner Marke in den sozialen Medien beschäftigt haben, aber nicht konvertiert wurden.

Bei der traditionellen Display-Werbung wird die Werbung einem breiten Publikum ohne spezifische Ausrichtung auf bestimmte Zielgruppen gezeigt. Dies sind Ansätze, um mit neuen Besuchern oder potenziellen Kunden ins Gespräch zu kommen. Hier wird versucht, eine Beziehung zu neuen Besuchern oder potenziellen Kunden aufzubauen.

Bei der traditionellen Display-Werbung können die Anzeigen eine allgemeinere Botschaft haben, um ein breiteres Publikum zu erreichen. Da Retargeting-Anzeigen nur Nutzern gezeigt werden, die eine Website besucht oder Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt haben, haben die Anzeigen eine persönlichere Aussage, die direkt auf die Interessen und Bedürfnisse der Nutzer eingeht.