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Ich bin Student im Bereich Werbung und Marketing mit technischer Ausbildung in Grafikkommunikation und Erfahrung in visueller Produktion, Community-Management und digitalem Marketing. Durch Tätigkeite...
Über diesen Service

Paquete Básico: Diagnóstico Experiencial Dieser Service bietet eine erste Momentaufnahme deiner Kundenerfahrung. Durch die Definition von Problemen und die Identifikation von Schmerzpunkten im Kundenweg, zusammen mit der Auswahl wichtiger Kennzahlen (NPS, CSAT), erhältst du einen klaren und praktischen Bericht, um die Zufriedenheit zu messen und zu verbessern. Es ist die ideale Option für Unternehmen, die ihre ersten Schritte im Bereich Customer Experience Management machen.


Basic Package: Experiential Diagnosis

Dieser Service bietet eine erste Momentaufnahme deiner Kundenerfahrung. Durch die Definition von Problemen und die Identifikation von Schmerzpunkten im Kundenweg, zusammen mit der Auswahl wichtiger Kennzahlen (NPS, CSAT), erhältst du einen klaren und praktischen Bericht, um die Zufriedenheit zu messen und zu verbessern. Es ist die ideale Option für Unternehmen, die ihre ersten Schritte im Bereich Customer Experience Management machen.

Produktphase:

Ideenfindung

Produktart:

Hybridprodukte

Methodik:

Design Thinking

Rapid Prototyping

Branche:

Kunst

Finanzdienstleistungen / Bankwesen

Zielland:

Weltweit

Kolumbien

Mexiko

USA

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