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Ich leiste professionellen Kundenservice und manage dein Business
Kundendienstvertretung
Hi, ich bin Asma – eine Customer Support Managerin mit über 5 Jahren Erfahrung im Bereich E-Commerce und Kundenservice.
Ich spezialisiere mich darauf, professionelle, freundliche und lösungsorientier...
Über diesen Service
Suchst du nach einem KUNDENSERVICEVERTRETER?
Ein entscheidender Bestandteil jedes Geschäfts ist exzellenter Kundenservice, und genau den biete ich dir an.
Ich habe in verschiedenen E-Commerce-Plattformen als Kundenbetreuer und Kundenservice-Vertreter gearbeitet, Kunden support, E-Mail-Support und Live-Chat-Support Agenten in den letzten vier Jahren an verschiedenen Projekten, sowohl lokal als auch international. Ich weiß, wie ich exzellenten Kundenservice gewährleisten kann, um meine Kunden glücklich zu machen.
Was ich anbiete:
. Professionell auf E-Mails, Nachrichten & Chats antworten
. Support-Tickets verwalten (Zendesk, Freshdesk, HelpScout)
. Rücksendungen, Bestellstatus, Rückerstattungen, Beschwerden bearbeiten
. Einfühlsame, hilfreiche Kommunikation bieten
. Bei Bedarf Aufzeichnungen und Berichte führen
. Flexibler Vollzeit- oder Teilzeitplan
Tools, mit denen ich arbeite:
. Zendesk
. Freshdesk
. Gmail
. Help Scout
.️ Live-Chat-Plattformen
Warum mich einstellen?
Jahre Erfahrung im KUNDENSUPPORT
Schnelle Lieferung & hochwertige Services
Unbegrenzte Überarbeitungen
Rund um die Uhr verfügbar
100% Zufriedenheit
**Ein zufriedener Kunde ist immer ein treuer Kunde.**
Schick mir einfach eine Nachricht, wir können die Dinge entsprechend besprechen.
FAQ
Automatische Übersetzung
Ich bin geschult oder ist eine Schulung erforderlich?
Ich bin umfassend ausgebildet und habe bereits viel Arbeit auf anderen Freelance-Plattformen geleistet, die mit meinen Fähigkeiten in Zusammenhang stehen. Wir können also JETZT beginnen.
Kann ich fließend Englisch?
Ja, ich kann mein Englisch sowohl mündlich als auch schriftlich mit 10/10 bewerten. Dadurch kann ich fließend auf E-Mails antworten und mit US-amerikanischen und britischen Akzenten umgehen.
Wie man anfängt?
Es ist einfach und leicht, mit mir zu beginnen :) Lassen Sie uns kurz über Ihre Geschäftsrichtlinien sprechen. Fügen Sie mich zu Ihren Mitarbeitern hinzu (Login im Shop). Geben Sie Zugang zu Kundentickets und wir sind bereit zu gehen :)
Bewertungen
9 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- An einen Freund weiterempfehlen
- Dienstleistung wie beschrieben
Sortieren nach:
Am relevantesten
H hourahmed1
Vereinigte Arabische Emirate
Asma is professional in work. My best experience ever! Thank you 100% recommend🙏
50 $
Preis
3 Tagen
Dauer
Hilfreich?V vincentzhou936
Vereinigte Staaten
I would like to extend my sincere gratitude to Asma and her team for their outstanding service. Their dedication to resolving customer issues is commendable. I am truly grateful for her efforts and commend the entire team for their outstanding work and will definitely continue working with her. Highly recommend her service to others. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
50 $
Preis
5 Tagen
Dauer
Hilfreich?V vincentzhou936
Vereinigte Staaten
Asma is very conscientious, professional, and dedicated to her work. She also knows how to deal with customers and is extremely knowledgeable in Shopify. Being professional, responsive, and great to work with, I totally recommend her!
100 $-200 $
Preis
5 Tagen
Dauer
Hilfreich?F fortytwoshops
Niederlande
Asma is doing a great job. Always accountable on time. Like a clock. Great customer service!
50 $
Preis
2 Tagen
Dauer
Hilfreich?M myakwang
China
The most professional, fast, attentive service I could ask for. Of course I continue to work with him and we still have a long way to go. Strongly recommends!
50 $
Preis
1 Tag
Dauer
Hilfreich?
Bewertungen
9 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- An einen Freund weiterempfehlen
- Dienstleistung wie beschrieben
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H hourahmed1
Vereinigte Arabische Emirate
Asma is professional in work. My best experience ever! Thank you 100% recommend🙏
50 $
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Vereinigte Staaten
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Niederlande
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Hilfreich?
